本年鑑除了彙整及分析整體資訊服務與軟體市場動態之外，亦針對其次領域進行市場規模預估與發展動態追蹤，以強化年鑑內容豐富度。除此之外，本年鑑亦加入巨量資料/開放資料應用、行動應用/行動支付，以及電子商務、數位影音、數位學習之創新資訊應用等熱門議題，期能反映近期資訊服務與軟體市場的關注焦點。年鑑內容總共分為六章，茲將各章之內容重點分述如下：
第一章：總體經濟暨產業關聯指標。此章內容包含全球與台灣經濟發展指標與產業關聯重要指標兩大區塊。俾使讀者能掌握近年總體經濟表現狀況與主要地區資訊服務與軟體市場之發展。
第二章：資訊服務與軟體市場總覽。此章分述全球與台灣資訊服務與軟體市場發展現況，包括各主要地區之市場動態、行業別市場規模比重、主要業別資訊應用現況，以及品牌大廠動態等，讓讀者得以快速掌握資訊服務與軟體市場的發展脈動。
第三章：全球資訊服務暨軟體市場個論。此章分別探討全球系統整合、資訊委外、雲端服務、企業解決方案、大眾套裝軟體與嵌入式系統等資訊服務暨軟體市場次領域。除了提供各次領域的市場規模變化，亦闡述相關廠商在該領域之業務發展狀況或面臨挑戰等。
第四章：台灣資訊服務暨軟體市場個論。此章進一步聚焦台灣系統整合、資訊委外、雲端服務、企業解決方案、大眾套裝軟體與嵌入式等資訊服務暨軟體市場次領域。除了分述台灣市場規模之外，亦針對主要廠商在該領域之發展狀況、面臨挑戰或相關重要議題等面向進行探討。
第五章：焦點議題探討。該篇內容係針對巨量資料/開放資料應用分析、行動應用/行動支付分析，以及電子商務、數位影音、數位學習之創新資訊應用分析等議題進行剖析。內容包括市場發展概況、資訊應用現況與廠商動態與發展方向等，以提供讀者有關資訊服務新興議題之相關情報。
第六章：未來展望。該篇除了分析全球與台灣資訊服務與軟體市場之規模與發展趨勢外，同時藉由觀察產業脈動、廠商策略方向與挑戰，來探索資訊服務與軟體產業未來展望，以供政府單位在制定產業政策時，以及相關業者在擬定企業決策時之參考。
附　錄：內容收錄資訊服務暨軟體產業的定義與範疇、全球主要國家或地區之資訊服務與軟體產業政策，以及中英文專有名詞對照表，以供讀者作為補充參考之用。

目錄
第一章　總體經濟暨產業關聯指標
一、全球經濟發展指標
二、產業關聯重要指標
第二章　資訊服務與軟體市場總覽
一、全球市場總覽
二、台灣市場總覽
第三章　全球資訊服務暨 軟體市場個論
一、系統整合
二、資訊委外
三、雲端服務
四、企業解決方案
五、大眾套裝軟體
六、嵌入式系統
第四章　台灣資訊服務暨 軟體市場個論
一、系統整合
二、資訊委外
三、雲端服務
四、企業解決方案
五、大眾套裝軟體
六、嵌入式系統
第五章　焦點議題探討
一、巨量資料與開放資料之創新資訊應用
二、行動支付之創新資訊應用
三、電子商務之創新資訊應用
四、數位影音之創新資訊應用
五、數位學習之創新資訊應用

第六章　未來展望
一、全球資訊服務暨軟體產業展望
二、台灣資訊服務暨軟體產業展望

附錄
一、產業定義與範疇
二、資訊服務與軟體產業重要政策
三、中英文專有名詞對照表


圖目錄
圖2-1　資訊服務與軟體市場範疇
圖2-2　全球資訊服務暨軟體市場規模
圖2-3　全球資訊服務市場規模
圖2-4　全球系統整合市場規模
圖2-5　全球委外服務市場規模
圖2-6　全球雲端服務市場規模
圖2-7　全球軟體市場規模
圖2-8　全球企業解決方案市場規模
圖2-9　全球大眾套裝軟體市場規模
圖2-10　台灣資訊服務暨軟體市場規模
圖2-11　台灣資訊服務市場規模
圖2-12　台灣系統整合市場規模
圖2-13　台灣委外服務市場規模
圖2-14　台灣雲端服務市場規模
圖2-15　台灣軟體市場規模
圖2-16　台灣企業解決方案市場規模
圖2-17　台灣大眾套裝軟體市場規模
圖2-18　台灣資訊服務暨軟體產業結構
圖3-1　IBM BlueMix服務
圖3-2　Microsoft Azure服務
圖3-3　Mictosoft開放.Net架構
圖3-4　Oracle巨量資料解決方案
圖3-5　VMware OpenStack整合架構
圖3-6　2013~2018年全球數位遊戲軟體市場規模
圖3-7　2013-2018年全球行動應用App市場規模
圖3-8　2013-2018年全球影音軟體市場規模
圖3-9　工業4.0概念圖
圖3-10　Apple Carplay
圖4-1　2015年台灣市場企業資訊投資目標
圖4-2　2015年台灣市場企業資訊投資議題
圖4-3　精誠Etu零售業巨量資料解決方案示意圖
圖4-4　凌群發展的警政服務App
圖4-5　神通資科智慧校園服務
圖4-6　大同世界科技智慧製造整合解決方案
圖4-7　台灣製造業雲端服務採用趨勢
圖4-8　中華電信雲端服務
圖4-9　華碩雲端服務
圖4-10　台灣市場解決方案投資趨勢
圖4-11　2013~2018年台灣數位遊戲軟體市場規模
圖4-12　2013-2018年台灣行動應用App市場規模
圖4-13　2013~2018年台灣影音軟體市場規模
圖4-14　WISE-PaaS物聯網解決方案
圖5-1　神通資訊MiHealth聰明醫藥服務
圖5-2　App下載類別
圖5-3　Shopkick服務模式
圖5-4　ClickSoftware服務模式
圖5-5　Google Shopping Express創新服務模式
圖5-6　Vogue創新服務模式
圖5-7　HBO NOW創新服務模式


表目錄
表1-1　全球與主要地區經濟成長率
表1-2　全球主要國家國內生產毛額（GDP）變動率
表1-3　全球主要國家消費者物價變動率
表1-4　台灣重要經濟數據統計
表1-5　台灣對主要貿易地區出口概況
表1-6　台灣工業生產指數
表1-7　2014-2015年網路整備度評比前20名國家與名次變化
表1-8　2010-2014年全球電子化政府程度評比前10名國家
表1-9　2014年全球政府e化程度各項評比前10名國家
表1-10　2011-2015年台灣資訊服務暨軟體業廠商家數
表1-11　2011-2015年台灣資訊服務暨軟體業對GDP貢獻度
表1-12　2011-2015年台灣資訊服務暨軟體業就業人數
表1-13　2011-2015年台灣資訊服務暨軟體業勞動生產力
表2-1　資訊服務與軟體市場主要分類與定義
表2-2　資訊服務市場定義與範疇
表2-3　軟體產品市場定義與範疇
表3-1　2014年Apple App Store營收前十名之App
表3-2　2014年Google Play Store營收前十名之App
表4-1　2014年台灣地區Google Play年度最佳App
表4-2　2014年台灣地區App Store年度最佳iPhone App
表5-1　台灣四大行動支付管理平台
表5-2　翻轉教室與傳統教室之比較