科技法律透析第35卷第01期 -探討如何防範網路不實交易資訊散布－以數位平臺責任為中心

作者：阮韻蒨
定價：電子檔 400 元　
出版單位： 資策會科技法律研究所
出版日期：2023/01/15
出版類型：產業報告
所屬領域：科技法律研析
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臺灣疫情警戒期間，亦有詐騙集團大量在入口網站、臉書及LINE等平臺上刊登販售防疫物資之一頁式詐欺廣告，品項涵蓋防護面罩、血氧機與防飛沫外套等熱門防疫商品，並搭配假冒官方網站的商品圖片，企圖誤導民眾。若消費者受騙下單，將面臨商品遲遲不出貨，或是收到假貨等情況 。經濟合作暨發展組織(Organisation for Economic Cooperation and Development, OECD)亦於2020年發布「疫情危機期間的線上消費者保護」(Protecting online consumers during the COVID-19 crisis)報告 ，指出電子商務業績因疫情發展而大幅度成長，促使詐騙、誤導購物等損害消費者權益之行為暴增，報告中提供各國電子商務消費者保護之相關政策建議，並提醒消費者留意網路購物常見風險。
　　有鑑於以上各類因不實交易資訊導致消費爭議情況，本文欲探討國際相關規範趨勢脈動，以及我國現行可適用規範是否有可精進之處，以防範不實交易資訊散布，維護消費者權益。
壹、前言
貳、國際規範：歐盟數位服務法
參、我國規範
一、消保法
二、公平交易法
三、商品標示法
四、未來可能規範方向
肆、建議：宜針對數位市場違法態樣建立明確規範與加強線上平臺管理
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