1996年到2000年為我國資訊服務市場的高成長期，每一年的成長率都維持在20%以上，然而，2001年因受國內外景氣影響，整體市場成長遠不如預期，成長率僅12.4%，市場規模達新台幣1,334億元。但如以區隔來看，2001年國內資訊軟體市場仍有幾個高成長區隔包括：資訊安全軟體與服務、ISP之寬頻接取業務，以及隨著我國上網人口突破750萬，網路服務如Online Game更形蓬勃。

本研究報告將針對未來兩年，熱門的軟體、服務與應用區隔與來自於技術、流程上的變革對軟體產業造成的影響作深入的分析，以瞭解其可能對產業造成的衝擊。MIC期盼透過此研
究，達到讓您瞭解我國資訊服務業熱門軟體與應用區隔之發展現況與趨勢、協助企業掌握軟體技術之發展方向及提供業者開發市場商機等目的。

====章節目錄====
第一章　緒論…1
　　一、我國資訊服務業現況回顧…1
　　二、研究目的…5
　　三、研究方法…6
　　四、研究範圍…6
　　五、研究架構…7
第二章　遊戲軟體…9
　　一、遊戲軟體簡介…10
　　二、全球市場發展現況與趨勢…12
　　三、我國市場發展現況與趨勢…16
第三章　資通安全…23
　　一、產品區隔分析…23
　　二、全球市場發展現況與趨勢…28
　　三、我國市場發展現況與趨勢…41
第四章　資料倉儲…63
　　一、資料倉儲簡介…63
　　二、全球市場發展現況與展望…68
　　三、我國市場現況與應用趨勢…75
第五章　嵌入式軟體…81
　　一、發展歷程…81
　　二、我國發展現況分析…85
　　三、未來發展趨勢分析…93
第六章　行動商務…97
　　一、行動商務簡介…97
　　二、企業應用市場現況與趨勢…98
　　三、大眾消費市場現況與趨勢…107
第七章　軟體元件技術—Web Services…115
　　一、WEB SERVICES簡介…115
　　二、應用發展現況分析…119
　　三、應用發展趨勢分析…125
第八章　軟體成熟度模式…131
　　一、基本概念介紹…131
　　二、應用現況分析…135
　　三、政府推動CMM/CMMI之策略意涵…139
第九章　開放式軟體…141
　　一、發展背景介紹…141
　　二、台灣發展現況分析…143
　　三、未來發展趨勢剖析…151
第十章　結論與建議…157
　　一、軟體產業熱門區隔…157
　　二、軟體產業重要技術與流程…161

====表目錄====
表3-1 2001年全球資通安全軟體前十大業者…37
表3-2 資通安全產品市場主要業者…42
表3-3 我國資通安全產品業者結構…44
表3-4 系統整合市場主要業者…56
表4-1 ETL工具市場規模…69
表4-2 主要BI工具業者之產品及核心競爭力比較…72
表4-3 資料倉儲相關分析工具－OLAP及Data Mining市場業者…78
表5-1 即時作業系統(RTOS)之主要應用領域…82
表5-2 PC軟體與嵌入式軟體之比較…83
表5-3 我國主要嵌入式Linux廠商之產品規格…88
表5-4 我國嵌入式應用軟體之發展…92
表7-1 Web services的採用階段…119
表7-2 J2EE與.Net的比較…120
表8-1 CMM之五大共同特徵…134
表8-2 導入CMM之投資報酬率…136
表8-3 導入CMM之組織軟體人力規模…137
表8-4 政府推動CMMI主要計畫…138
表9-1 台灣投入Linux的廠商…145
表9-2 Linux應用產品之環境…153
表9-3 Embedded Linux SWOT分析…153

====圖目錄====
圖1-1 1996-2002年我國資訊軟體市場規模成長變化…1
圖1-2 1999-2001年上市上櫃軟體公司近三年營收成長變化…2
圖1-3 2001年我國資訊軟體市場變動主因…3
圖1-4 1997-2001年我國軟體外銷市場區隔…4
圖1-5 2001年我國資訊軟體外銷主要產品區隔分析…5
圖1-6 我國資訊服務業與熱門軟體應用趨勢分析…8
圖2-1 全球遊戲軟體銷售額…9
圖2-2 美國遊戲軟體銷售額…13
圖2-3 Wireless Game的未來發展趨勢…16
圖2-4 2002-2006年國內遊戲軟體市場規模預估…17
圖2-5 Wireless Game產業價值鏈…18
圖2-6 我國遊戲軟體業者全球佈局…19
圖2-7 大陸線上遊戲服務市場規模…20
圖3-1 支援企業電子化資通安全的產品…24
圖3-2 2001-2005年全球資通安全產品市場…28
圖3-3 2002-2003年全球資通安全產品佔有率變化…29
圖3-4 防火牆及虛擬私人網路市場發展趨勢…29
圖3-5 防毒軟體市場發展趨勢…30
圖3-6 授權及管理等資通安全軟體市場發展趨勢…31
圖3-7 認證軟體市場發展趨勢…31
圖3-8 加密市場發展趨勢…32
圖3-9 公開金鑰基礎架構市場發展趨勢…33
圖3-10 入侵偵測及漏洞評估市場發展趨勢…34
圖3-11 資訊內容及網站過濾軟體市場發展趨勢…34
圖3-12 全球資通安全服務市場發展趨勢…36
圖3-13 2001-2002年我國資通安全市場發展…41
圖3-14 2001-2002年我國防火牆市場規模…45
圖3-15 2001-2002年我國防毒軟體市場規模…46
圖3-16 2001-2002年我國VPN市場規模…47
圖3-17 2001-2002年我國PKI市場規模…49
圖3-18 2001-2002年我國加密軟體市場規模…50
圖3-19 2001-2002年我國安全評估市場規模…51
圖3-20 2001-2002年我國入侵偵測市場規模…52
圖3-21 2001-2002年我國其他資通安全軟體市場規模…53
圖3-22 2001-2002年我國認證服務市場規模…54
圖3-23 2001-2002年我國專業服務市場規模…55
圖3-24 2001-2002年我國系統整合市場規模…56
圖3-25 2002-2005年我國資通安全市場發展趨勢…57
圖3-26 2002-2005年我國資通安全產品市場趨勢…58
圖3-27 2002-2005年我國資通安全服務市場規模趨勢…61
圖4-1 資料倉儲系統區隔…63
圖4-2 2000-2003年全球資料倉儲市場…68
圖4-3 全球資料倉儲－ETL市場業者競爭動態…70
圖4-4 資料倉儲－DBMS市場業者競爭動態…74
圖4-5 全球資料倉儲－資料採礦工具市場業者競爭動態…74
圖4-6 資料倉儲－BSC、SEM與BI工具軟體市場業者競爭動態…75
圖4-7 DW市場規模預估…76
圖6-1 行動商務市場區隔…98
圖6-2 企業行動解決系統架構圖…99
圖6-3 企業行動解決方案演進圖…100
圖6-4 2001-2006年全球行動解決方案市場規模預估…101
圖6-5 企業行動化資訊系統複雜度關係圖…102
圖6-6 無線應用閘道器(WAG)系統架構圖…103
圖6-7 行動應用軟體分類及代表業者…104
圖6-8 國際大廠對企業行動解決方案佈局…105
圖6-9 台灣業者對企業行動解決方案佈局…107
圖6-10 行動通訊服務演進圖…108
圖6-11 2005年歐洲行動娛樂服務市場分析…108
圖6-12 行動交易服務實體虛擬環境整合圖…109
圖6-13 行動交易服務實體虛擬環境整合圖…110
圖6-14 歐洲行動加值服務市場發展趨勢…111
圖6-15 J2ME規格及Java手機…112
圖7-1 軟體開發技術由Function Reuse演進至Service Reuse…115
圖7-2 Web Services的運作架構…117
圖7-3 Web Services Security架構…123
圖7-4 Web Services環境下，不同業者間的關係…127
圖7-5 Web Services環境下，不同業者間的角色統合…128
圖8-1 CMM五個能力層級…132
圖9-1 問卷對象投入IA範圍領域…144
圖9-2 投入Linux狀況-行業別…145
圖9-3 投入Linux之領域…146
圖9-4 軟體商經營模式…147
圖9-5 軟體商解決方案之應用領域…148
圖9-6 硬體商應用Linux之平台…150
圖9-7 Linux solution取得方式…151