「2005資訊服務產業年鑑」乃以我國資訊服務產業為研究對象，紀錄2004年國內資訊服務產業發展之歷史軌跡與未來展望。編撰目的在於：紀錄我國資訊服務產業演進軌跡、分析全球與我國資訊服務市場現況與展望、探討資訊服務產業未來發展趨勢。以瞭解我國資訊服務產業2004全年產業變化、市場狀態與廠商動態，並進行重要議題剖析與技術應用發展趨勢分析，期能作為相關業界人士擬定決策、政府單位研擬產業政策與研究機構進行學術探討時之參考依據。

=====章節目錄=====

第壹篇　產業發展環境

第一章　總體經濟指標
第二章　資訊化環境指標
　　第一節　資訊科技投資指標
　　第二節　電子商務重要指標
第三章　我國政府推動政策

第貳篇　市場回顧與展望

第四章　整體資訊服務市場
　　第一節　全球資訊服務市場回顧與展望
　　第二節　我國資訊服務市場回顧與展望
第五章　資訊科技與基礎服務市場
　　第一節　資訊安全市場回顧與展望
　　第二節　自由軟體市場回顧與展望
第六章　內容服務市場
　　第一節　線上音樂市場回顧與展望
　　第二節　數位學習市場回顧與展望
　　第三節　數位遊戲市場回顧與展望
　　第四節　行動服務市場回顧與展望

第參篇　主要廠商動態

第七章　資訊科技與基礎服務主要廠商
　　第一節　資訊服務主要廠商動態分析
　　第二節　資訊安全主要廠商動態分析
　　第三節　自由軟體主要廠商動態分析
　　第四節　網路服務主要廠商動態分析
第八章　內容服務主要廠商
　　第一節　線上音樂主要廠商動態分析
　　第二節　數位學習主要廠商動態分析
　　第三節　數位遊戲主要廠商動態分析
　　第四節　行動服務主要廠商動態分析

第肆篇　產業焦點議題

第九章　資訊科技與基礎服務焦點議題
　　第一節　資訊安全
　　第二節　自由軟體
　　第三節　CMM/CMMI
　　第四節　資訊委外
　　第五節　網路服務
第十章　內容服務焦點議題
　　第一節　線上音樂
　　第二節　數位學習
　　第三節　數位遊戲
　　第四節　新興內容服務

第伍篇　關鍵技術發展現況與趨勢

第十一章　資訊科技與基礎服務技術
　　第一節　軟體開發關鍵技術探討
　　第二節　軟體架構關鍵技術探討
　　第三節　企業儲存網路技術發展
　　第四節　RFID技術應用發展分析
　　第五節　新一代網際網路通訊協定-IPv6
第十二章　內容服務技術
　　第一節　多媒體同步控制技術探討
　　第二節　網頁內容分級技術探討
　　第三節　手機遊戲製作技術探討
　　第四節　3D電腦繪圖技術探討
第十三章　我國軟體技術應用調查分析

第陸篇　附錄

第十四章　資訊服務產業紀實
第十五章　資訊服務業主要廠商
第十六章　資訊服務業相關協會組織



=====圖目錄=====

圖I 研究範圍
圖II 年鑑架構
圖III 執行方法
圖1-1 2002-2005年全球消費者物價變動率
圖1-2 2001-2005年我國消費與投資成長率
圖2-1-1 1999-2005年全球經濟成長率
圖2-1-2 2003-2005年全球各主要區域經濟成長率
圖2-1-3 2001-2008年全球企業資訊科技投資金額
圖2-1-4 2004年歐美企業資訊科技應用投資占營收額比例
圖2-1-5 2004年歐美企業軟體採購考量重點項目
圖2-1-6 2004年北美、歐洲產業選擇資訊服務廠商所應具備的能力
圖2-1-7 2004年我國企業網路建置狀況
圖2-1-8 2004年我國企業無線網路建置狀況
圖2-1-9 2004年我國無線網路建置狀況（產業別）
圖2-1-10 2004年我國內企業網路安全最常遇到的困擾
圖2-1-11 2004年我國企業整體資訊科技支出狀況
圖2-1-12 2004年我國企業整體資訊科技支出狀況（產業別）
圖2-1-13 2004年我國企業應用軟體投資支出狀況
圖2-1-14 2004年我國企業資訊應用軟體建置狀況
圖2-1-15 2004年我國企業使用資料庫累積容量大小情形
圖2-1-16 2004年我國企業資料儲存支出情形
圖2-1-17 2004年我國企業系統軟體支出情形
圖2-1-18 2004年我國我國企業資訊安全支出情形
圖2-1-19 2004年我國企業資訊安全支出情形（規模別）
圖2-1-20 2004年我國企業資訊安全委外情形
圖2-2-1 2000-2004年全球上網人口用戶數與普及率
圖2-2-2 1998-2004年我國上網人口用戶數與普及率
圖2-2-3 2001-2004年全球寬頻上網人口用戶數
圖2-2-4 2000-2004年我國寬頻上網人口用戶數
圖2-2-5 2000-2004年我國網路主機數
圖2-2-6 2003-2004年我國家庭連網率
圖2-2-7 2001-2004年我國企業連網率
圖2-2-8 1998-2004年我國行動電話用戶數
圖2-2-9 2001-2004年我國行動上網用戶數
圖4-1-1 2003-2008年全球資訊服務市場區隔分析
圖4-1-2 2002-2008年全球資訊服務業區域市場規模
圖4-1-3 2003-2008年北美與西歐對資訊服務投資成長前三大行業
圖4-1-4 2004-2008年北美地區批發業對專業服務投資成長率
圖4-2-1 2003-2007年我國資訊服務市場規模
圖4-2-2 2004年資訊服務業者對於新興應用之看法
圖4-2-3 2004年台灣地區產業別資訊應用支出狀況
圖4-2-4 自由軟體開發、流通與服務體系
圖4-2-5 電腦遊戲市場發展趨勢：分、合、整
圖5-1-1 2003-2008年全球資安市場規模
圖5-1-2 資安委外服務發展類型
圖5-1-3 2003-2007年我國資訊安全市場規模
圖5-2-1 2003-2008年全球Linux市場規模
圖5-2-2 2003-2008年全球區域別Linux市場規模
圖5-2-3 2008年全球Linux市場企業應用狀況預估
圖5-2-4 2003年與2008年Red Hat與Novell全球市場佔有率
圖5-2-5 2002-2006年我國自由軟體產業資訊軟體產值
圖5-2-6 2002-2006年我國自由軟體產業硬體應用產值
圖5-2-7 2004年我國自由軟體產業硬體加值應用比例
圖6-1-1 2003-2008年全球音樂市場規模-產品別
圖6-1-2 2003-2008年全球音樂市場規模—區域別
圖6-1-3 2002-2008年美國整體音樂市場規模
圖6-1-4 2003-2009年歐洲線上音樂市場規模
圖6-1-5 我國唱片市場概況
圖6-2-1 2001-2006年全球企業數位學習市場規模
圖6-2-2 2002-2007年北美線上學習企業市場規模
圖6-2-3 2001-2005年南韓線上學習市場規模
圖6-2-4 EDUNET架構
圖6-2-5 2002-2005年我國線上學習市場規模
圖6-3-1 2003-2008年全球數位遊戲市場規模
圖6-3-2 2003-2008年全球數位遊戲區域市場分佈
圖6-3-3 2001-2005年我國電腦遊戲市場規模
圖6-4-1 全球行動內容營收與用戶數成長預估
圖6-4-2 行動內容服務供應鏈與扮演角色
圖6-4-3 2003-2007年北美行動內容市場規模預估
圖6-4-4 2003年南韓Nate用戶行動內容使用分析
圖6-4-5 2004年中華、遠傳、台灣大加值服務佔整體營收比例
圖6-4-6 我國三大行動通訊服務業者加值服務定位
圖7-2-1 Check Point財務營收情況
圖7-2-2 Computer Associates財務營收情況
圖7-2-3 Symantec財務營收情況
圖7-3-1 2002-2004年Red Hat市場營收與分佈狀況
圖7-3-2 2002-2004年Wind River市場營收與分佈狀況
圖7-3-3 MontaVista產品與目標市場
圖8-2-1 全球數位學習主要業者
圖8-3-1 2004年Microsoft營收一覽
圖8-3-2 Square Enix未來發展方向
圖8-3-3 4Q2004盛大網路營收一覽
圖8-4-1 KDDI Double Flat Rate
圖9-4-1 傳統委外與策略性委外之委外內容的比較
圖9-4-2 策略性委外轉變傳統委外企業與供應商的關係
圖9-4-3 策略聯盟關係的委外模式
圖9-4-4 合資股東關係的委外模式
圖10-3-1 遊戲版權衍生模式
圖10-3-2 網路遊戲營運整合模式
圖10-4-1 數位劇院加值方式
圖11-1-1 J2EE Framework
圖11-1-2 ODBC 架構
圖11-2-1 中央集權式整合架構
圖11-2-2 Web Services在EAI的應用
圖11-2-3 利用Web Services進行企業間整合
圖11-3-1 企業儲存系統架構比較
圖11-3-2 Fibre Channel Protocol（FCP）架構
圖11-5-1 Neighbor Advertisement/ Solicitation 運作
圖11-5-2 Router Advertisement運作
圖11-5-3 Fibre Channel Protocol(FCP)架構
圖12-1-1 多媒體文件範例
圖12-1-2 網路傳輸過程
圖12-1-3 單一媒體的同步控制
圖12-1-4 媒體間的同步控制
圖12-1-5 群組間的同步控制
圖12-3-1 手機連線技術現況一覽
圖12-3-2 手機遊戲開發技術關聯圖
圖12-3-3 手機遊戲類型與技術發展關聯圖
圖13-1 2004年我國資訊軟體業者員工人數分佈
圖13-2 2004年我國資訊軟體業者軟體開發人數
圖13-3 2004年我國資訊軟體業者主要營業項目
圖13-4 2004年我國資訊軟體業者主要產品涵蓋類型
圖13-5 2004年我國資訊軟體業者主要採用的程式語言
圖13-6 2004年我國資訊軟體業者主要採用的元件標準
圖13-7 2004年我國資訊軟體業者主要使用的資訊交換協定
圖13-8 2004年我國資訊軟體業者主要使用的開發平台
圖13-9 2004年我國資訊軟體業者在Web應用程式開發上主要使用的技術標準
圖13-10 2004年我國資訊軟體業者主要使用的商業流程標準
圖13-11 2004年我國資訊軟體業者CMMI導入情況
圖13-12 2004年我國資訊軟體業者軟體專案管理現況
圖13-13 2004年我國資訊軟體業者面臨之軟體開發問題
圖13-14 2004年我國資訊軟體業者軟體專案成敗關鍵指標
圖13-15 2004年我國資訊軟體業者軟體開發程式碼Reuse情況


=====表目錄=====

表1-1 2000-2005年全球經濟成長率（GDP）
表1-2 2003-2005年美國、歐元國家與日本經濟成長率（GDP）
表1-3 2002-2004年全球進出口貿易成長率
表1-4 1998-2004年各國貨幣對美元均價
表1-5 1997-2005年我國經濟成長與物價變動率
表1-6 2002-2004年我國進出口貿易值
表1-7 2002-2004年我國工業生產指數
表2-1-1 回收樣本結構與母體分配狀況（行業別）
表2-1-2 回收樣本結構與母體分配狀況（營收規模）
表2-2-1 2005年我國對外連線頻寬
表2-2-2 2004年我國對內連網頻寬
表2-2-3 2004-2005年主要國家網路整備度排名
表3-1 我國資訊服務業發展目標
表3-2 培育資訊人力推動措施及主管機關
表3-3 健全資訊服務業之發展環境推動措施及主管機關
表3-4 強化資訊服務業研發能量推動措施及主管機關
表3-5 輔導資訊服務業朝國際化及大型化發展推動措施及主管機關
表3-6 促進國際交流及拓展國際市場推動措施及主管機關
表6-1-1 我國主要線上音樂廠商
表6-2-1 美國高等教育提供線上課程學位或學分的學校比例
表6-2-2 EIU 數位學習準備度排名前5名
表6-3-1 2003年美國最受歡迎遊戲類型
表6-3-2 2001-2006年中國大陸上網人口與線上遊戲人口
表6-3-3 我國主要電信業者提供之手機遊戲服務統計表
表6-4-1 行動內容分類
表6-4-2 迪士尼網際網路集團行動內容在美國合作行動通訊業者與內容
表6-4-3 SKT Nate品牌服務內容
表6-4-4 SKT June品牌服務內容
表6-4-5 中國移動「移動夢網」行動內容
表6-4-6 中國移動與行動內容提供商簡訊服務合作模式分析
表6-4-7 台灣行動通訊服務業者加值服務品牌說明
表7-1-1 2002-2004年Accenture地區營收總覽
表7-1-2 2001-2004年Accenture營收比例總覽
表7-1-3 1Q2004-3Q2004 HP營收總覽
表7-1-4 2002-3Q2004 IBM營收總覽
表7-1-5 2002-1H2004 Fujitsu營收總覽
表7-1-6 2002-1H2004 Fujitsu軟體與服務營收總覽
表7-1-7 1Q2004-3Q2004凌群電腦財務狀況一覽
表7-1-8 1Q2004-3Q2004鼎新電腦財務狀況一覽
表7-1-9 1Q2004-3Q2004資通電腦財務狀況一覽
表7-1-10 1Q2004-3Q2004三商電腦財務狀況一覽
表7-1-11 1Q2004-3Q2004精業財務狀況一覽
表7-1-12 1Q2004-3Q2004敦陽科技財務狀況一覽
表7-2-1 Check Point經營項目
表7-2-2 Computer Associates經營項目
表7-2-3 Symantec經營項目
表7-3-1 MontaVista發展歷程
表7-4-1 America Online發展歷程
表7-4-2 Comcast Corporation發展歷程
表7-4-3 中華電信發展歷程
表7-4-4 數位聯合電信發展歷程
表8-1-1 iTunes與iPod之銷售狀況
表8-1-2 Apple iTunes與其他廠商策略聯盟表
表8-1-3 MusicMatch會員費收費方式
表8-1-4 各線上音樂商店推出時間及銷售模式
表8-2-1 SkillSoft的合作對象
表8-2-2 2002&2003年SABA營收情形
表8-2-3 SABA的合作對象
表8-2-4 2002-2003年Docent、Click2learn 營收情形
表8-2-5 2001-2003年University of Phoenix Online營收情形
表8-3-1 2002-2004年Sony集團各事業部財務狀況
表8-3-2 2003-2004年Nintendo之財務狀況
表8-3-3 2002-2004年EA年度營收
表8-3-4 2001-2004年EA各平台所開發相關軟體佔營收比例
表8-3-5 2004 Square Enix 年度營收
表8-3-6 2000-2004年NCsoft營收一覽
表8-3-7 2004年NCsoft各地區所佔之營收比重
表8-3-8 盛大網路之合作關係一覽
表8-4-1 FOMA初期手機與2G mova手機之比較
表8-4-2 2001-2004年NTT DoCoMo營業額
表8-4-3 2001-2004年NTT DoCoMo用戶數
表8-4-4 NTT DoCoMo 2G與3G用戶官方網站與非官方網站使用情形
表8-4-5 NTT DoCoMo 發展2G與3G之優劣勢比較
表8-4-6 KDDI各行動電話事業體營運現況
表8-4-7 KDDI（au）營業額
表8-4-8 KDDI（au）用戶數
表9-3-1 主要國家通過CMM Level 4以上的機構家數
表9-3-2 參加CMMI課程人數
表9-4-1 傳統委外與策略性委外價值面之比較
表9-4-2 全球前十大委外供應商的服務內容
表10-1-1 線上音樂服務比較
表10-2-1 國內主要數位學習幼教業者經營項目與收費方式
表10-2-2 幼教、遊戲及動畫業者比較分析
表10-4-1 線上體育內容使用結構
表11-3-1 SAN技術比較
表11-5-1 IPv6定址格式
表11-5-2 IPv6標頭格式
表11-5-3 IPv4與IPv6標頭比較
表12-2-1 網路內容分級原則
表12-2-2 網路內容管理方式
表12-4-1 電腦繪圖重要技術
表12-4-2 Pixel Shader歸納比較表
表12-4-3 Vertex Shader歸納比較表
表12-4-4 常見3D繪圖軟體
表13-1 2004年我國資訊軟體業者對新興應用發展看法