行動上網服務雖然問世多年，但由於技術、價格與產業生態體系一直未臻成熟，但隨著行動通訊技術規格逐漸成熟，加上3G以上網路大量佈建促使無線通訊頻寬大幅增加、作業平台業者投資、硬體製造商加持還有新興服務的崛起，均有助行動上網服務逐漸成熟，同時2009年智慧型行動電話大舉進軍行動電話市場亦間接助長行動上網的趨勢。

由於受惠於不同領域的業者均積極投入下世代行動通訊技術規格的開發，大幅擴展的頻寬促成行動應用服務的蓬勃發展，亦催生了一些新興行動服務，如適地性服務。

此外，全球多數行動通訊服務業者均面臨語音營收持續下滑的壓力，因此紛紛寄望藉由數據服務／行動上網服務拉抬整體營收情況，開始積極佈局行動上網的方案。

然而，隨著頻寬增加亦吸引許多非行動通訊產業的業者進入角逐，除了行動通訊服務業者外，內容服務提供者、網際網路平台業者、行動裝置製造商無不想要在無線寬頻網路中取得先機，產業價值鏈遂開始有了變化。以往行動通訊服務業者獨大的局面已不復見，進入3G時期，各業者單打獨鬥的場面將會逐漸減少，取而代之的將是彼此的合作與聯盟，方能取得自身在產業價值鏈的關鍵地位。

另一方面，需求端之消費者對行動工作與行動上網功能的需要也帶動了終端行動上網裝置的成長，包括智慧型行動電話與迷你筆記型電腦。在智慧型行動電話方面，搭載開放式作業系統、具備可自由加載第三方應用軟體的特性，其高於一般功能型行動電話的運算效能，方便用戶可在辦公室以外使用該裝置處理工作，智慧型行動電話可結合行動通訊服務業者之2.5G（GPRS與CDMA2000 1x RTT）、2.75G（EDGE）、3G（WCDMA與CDMA2000 1x EV-DO）、3.5G（HSDPA）等系統網路運作，讓用戶可隨時隨地行動上網，不受傳統須透過Wi-Fi等WLAN進行無線上網的限制，大福提升該裝置於日常生活中結合網際網路的應用範圍；至於迷你筆記型電腦，與傳統筆電相較之下，其體積與重量都少上一大截，更能凸顯其行動力的特性，整體而言，現階段各國行動通訊服務業者均以Data Card綑綁迷你筆記型電腦方案以提升數據服務的營收，事實上，行動寬頻網路基礎建設之覆蓋率與頻寬大小，也將會影響迷你筆記型電腦綑綁方案的普及程度。

雖然網路效用打破行動通訊服務業者獨大的局面，也帶給行動電話製造商、應用開發者、內容提供者等更多的發展空間與彈性。而如何建構具有特色的產品、服務項目或是內容，將是此場競爭中的關鍵。

簡言之，就行動上網而言，行動通訊服務業者不再是唯一且絕對的主導者，反之，產業鏈中誰能夠創造出吸引用戶使用行動電話瀏覽網際網路，誰就能在這場戰役中勝出。

====章節目錄====

第一章　緒　論 1
　一、研究動機 1
　二、研究範圍 2
　三、研究方法 4
　四、研究架構 6
第二章　行動上網產業價值鏈 9
　一、2G時期 9
　二、3G時期 12
　三、發展現況 17
第三章　行動上網裝置 21
　一、行動上網產品發展趨勢與主要業者發展現況 21
　二、瀏覽器市場 46
第四章　行動上網相關應用 57
　一、適地性服務（Location based Service，LBS） 57
　二、行動遊戲 66
　三、行動影音與行動音樂 73
　四、行動付款（mobile payment） 84
　五、Push Mail 92
第五章　全球領導行動通訊服務業者發展行動上網之策略 97
　一、行動通訊服務業者推動行動上網的概況 97
　二、產業合作模式 100
第六章　熱門議題分析 111
　一、主要大廠行動上網服務佈局策略分析 111
　二、行動安全 141
第七章　結論與建議 155
　一、結論 156
　二、建議 166


====圖目錄====

圖1-1　 研究方法 5
圖1-2　 研究架構 7
圖2-1　 2G時期行動上網生態體系 11
圖2-2　 2008-2013年全球行動電話出貨量 13
圖2-3　 3G時期行動上網生態體系 15
圖2-4　 3G時期行動上網生態體系變化 18
圖3-1　 全球2006~2013年行動電話裝置產業出貨量 21
圖3-2　 低價智慧型行動電話裝置製造業者商業模式 34
圖3-3　 內建3G模組之非行動電話類的行動寬頻裝置出貨預估 39
圖3-4　 迷你筆電品牌業者與行動通訊服務業者合作情況 40
圖3-5　 迷你筆記型電腦品牌及代工業者與行動通訊服務業者綁約服務模式 41
圖3-6　 行動通訊服務業者推出零元Netbook行銷方案 42
圖3-7　 通路業者自組迷你筆記型電腦與電信服務綁約促銷方案 44
圖3-8　 2008年全球智慧型行動電話裝置用之網路瀏覽器市場占有率 47
圖3-9　 S60 Browser軟體架構 48
圖3-10　Blackberry Browser運作架構 51
圖3-11　NetFront軟體架構 52
圖4-1　 全球GPS應用服務市場規模 57
圖4-2　 GPS定位技術 58
圖4-3　 GPS應用主要八大類型 59
圖4-4　 GPS結合GPS 的比價軟體-ShopSavvy 60
圖4-5　 互相通知交通資訊的GPS 軟體-Trapster 61
圖4-6　 台灣大哥大與Garmin合作之導遊旅人服務使用畫面 62
圖4-7　 Android Market與App Store的GPS應用商業模式 63
圖4-8　 台灣三大行動通訊服務業者的GPS應用商業模式 65
圖4-9　 全球行動遊戲市場規模 66
圖4-10　ELLARK 69
圖4-11　Prince of Persia遊戲畫面 70
圖4-12　TAPTAP Revenge遊戲畫面 70
圖4-13　行動遊戲服務價值鏈 71
圖4-14　行動遊戲商業模式比較 73
圖4-15　行動娛樂市場趨勢 74
圖4-16　2007-2012數位音樂與實體音樂全球市場趨勢 74
圖4-17　2007-2013全球行動音樂市場趨勢 75
圖4-18　2007-2012全球行動影音服務營收 76
圖4-19　MobiTV服務模式 77
圖4-20　Mywaves提供的多樣化服務 78
圖4-21　和記黃埔3 MusicStation 79
圖4-22　中華電信音樂台 80
圖4-23　行動影音服務商業模式 81
圖4-24　行動音樂服務商業模式 83
圖4-25　2008-2013年全球行動交易量規模 85
圖4-26　MONETA行動付款服務流程 86
圖4-27　Google Checkout 行動電話版 87
圖4-28　行動通訊服務業者為核心的行動錢包服務 89
圖4-29　第三方技術供應商為核心的線上購物服務 91
圖5-1　 NTT DoCoMo行動上網用戶佔總用戶比例，2004~2007 101
圖5-2　 NTT DoCoMo i-mode服務價值鏈 102
圖5-3　 Vodafone Live! 連結PC與Mobile 105
圖5-4　 Vodafone Live! 行動上網服務商業模式 107
圖5-5　 AT&T與Apple iPhone行動上網服務商業模式 109
圖6-1　 Ovi平台串連內容服務、終端裝置及使用經驗 114
圖6-2　 透過NRC角色定位轉換來發掘新商機 117
圖6-3　 Nokia以五大產品線佈局來滿足不同消費者的應用需求 120
圖6-4　 Google主要業務 122
圖6-5　 G1正式亮相 129
圖6-6　 Google開放架構下的行動上網服務藍圖 131
圖6-7　 Apple iPhone 歷季銷售表現 134
圖6-8　 Apple應用商店商業模式 139
圖6-9　 2006-2013年全球智慧型行動電話出貨 142
圖6-10　行動電話安全威脅途徑 146
圖6-11　行動安全的應用生態體系 148
圖6-12　行動電話資料生命週期與保護措施產品應用概念 152


====表目錄====

表3-1　中、高價位與低價位智慧型行動電話裝置規格比較 30
表4-1　比較Android Market與App Store的GPS應用商業模式 64
表6-1　Google購併佈局一覽表 123
表6-2　Apple iPone 3G S主要差異比較 135
表6-3　Apple iPhone之AT&T綁約價變化 137