一、行動電話

　　根據ITU的統計資料，2000年全球行動電話用戶數約達7.19億，較1999年成長2.4億戶，成長率達34%。歐洲地區因行動通訊技術發展較早，普及率也最高，達36%，而亞洲地區的行動電話用戶數已有2.35億，普及率卻僅有6.53%，未來發展潛力可期，伴隨著中國大陸行動通訊市場的日漸蓬勃，亞太地區必定坐擁全球行動通訊最大用戶地區。估計2001年全球行動電話用戶數將達8.6億。

我國自開放電信自由化以來，電信業者陸續加入戰場，通話費率不斷下探，截至2000年底，我國行動電話用數已達1787萬戶，普及率超過80%，位居全球第二。根據Dataquest的統計，2000年全球行動電話出貨量約有4.18億隻的規模，較1999年成長了將約五成，最大的原因就是行動通訊的快速普及，行動通訊用戶的大量增加所致。受到大環境不景氣，以及2000年庫存過多的壓力影響，2001年全球手機市場成長並不理想，分析未來市場成長的帶動將靠換機市場及低價手機兩部分。2001年全球行動電話話機市場樂觀估計約達4.4億隻的規模。我國行動電話市場在經過電信民營化的洗禮後快速興起，截至2000年底，國內宣稱將投入行動電話製造的廠商超過十家，然而真正生產出貨的廠商約為6家。2000年我國行動電話產量由1999年的280萬隻，快速成長為1,150萬隻（含海外485萬隻），產值也由新台幣36.2億元成長為新台幣201.58億元（含海外產值新台幣51.08億元）。期望2001年能登上2,100萬隻（海、內外）的產量規模。無論第一代類比式或是第二代數位式行動通訊系統，均是以語音通訊為主要服務，而隨著Internet的風行，行動數據及無線上將會未來行動通訊的發展主軸。相信在未來，人類將可由第3代行動通訊的發展，達到更高的服務品質，開發更新的服務潛能，提供多層次環境，多模與多頻段能力與彈性，更好的頻譜使用效率，讓行動通訊具有發展與演進能力。

二、PDA

　　本研究認為PDA欲持續成長，無線通訊無疑是刺激PDA下一波成長的重要關鍵因素，經由無線通訊的帶動，將刺激更多的應用與服務出現，才能將PDA帶向另一波成長的高峰。PDA行動通訊網的價值鏈遍及WAN、WLAN及PAN，在不同的通訊規格領域當中，具有文字、圖像、語音辨識及Java等不同的應用。因此，觀察目前各無線通訊領域的發展，可以發現不論是GPRS、WLAN或是Bluetooth，對PDA產業的發展，以目前而言，仍舊推力不大。根據Gartner Dataquest的資料，今年連續三度下修PDA全球出貨統計量，2002年大約在1,300萬台左右，相較2001年的1,100萬台，以樂觀的角度看，成長了7%，但悲觀的角度看竟已是負成長7%，相較於2001年成長了18%，2002年全球市場出貨量的預測不斷下修，從第一季所發表的數據看來，樂觀成長還有兩位數18％的成長，而悲觀也還有3%的成長，但看第二季所估計的數據已向下修正了許多，看起來PDA在行動通訊與服務、應用尚未普及之前，欲像過去一樣有著傲人的成長，似乎還有一段時間仍須等待。台灣已是PDA的代工生產重鎮，幾乎Win CE為作業系統的PDA均在台灣生產，而且2002年Palm亦將代工訂單釋放給台灣，之所以形成如此的狀況，主要是台灣在資訊產品的成功經驗以及量產技術，該經驗、資源可以順利的轉移至PDA，所以台灣PDA的出貨量，2001年為189萬台，佔全球的比重為14%，估計2002年在廠商陸續開發完成產品並出貨後，將達到277萬台的出貨量，不過也隨著全球PDA市場景氣的看壞，市場規模不斷調降，台灣自然也受到莫大的影響，PDA出貨量也跟著下修。
　　
　　此外，PDA行動通訊網之價值鏈遍及廣域WAN、區域WLAN、短域PAN，而針對不同廣域通訊協定，PDA有不同之應用，如傳輸語音、文字、短訊，收發E-mail，甚至傳輸影像、圖片以及語音辨識、Java等應用，而且PDA結合無線通訊，可朝一般水平市場與垂直市場應用兩大方向發展，因此，PDA、無線通訊、應用、服務、內容(Content)業者應積極佈局，以因應廣域WAN、區域WLAN、短域PAN的應用，甚至建議價值鏈中的業者，可以彼此策略聯盟，才能有效、快速進入市場。然在進入市場之時，應選擇目標市場，可考慮地理區域、成為某種應用的專家、價格、消費者的人口特性等因素做為市場區隔變數，選定目標市場之後，擬定相關行銷策略。

====章節目錄====
第一章　緒　論…1-1
　　第一節　研究動機與目的…1-1
　　第二節　研究範圍…1-3
　　第三節　研究方法與期間…1-4
　　　　一、研究方法…1-4
　　　　二、研究期間…1-4
　　第四節　研究架構與程序…1-5
　　　　一、研究架構…1-5
　　　　二、研究程序…1-6
第二章　行動通訊系統技術現況與趨勢…2-1
　　第一節　廣域…2-1
　　　　一、第一代與第二代行動電話…2-1
　　　　二、行動通訊系統發展現況–第2.5代行動通訊系統…2-3
　　　　三、第3代行動通訊…2-15
　　第二節　區域…2-22
　　　　一、技術標準簡介…2-22
　　　　二、技術發展現況與趨勢…2-25
　　　　三、供應廠商…2-25
　　第三節　短域-Bluetooth…2-29
　　　　一、技術標準簡介…2-29
　　　　二、技術發展現況與趨勢…2-30
　　　　三、供應廠商…2-33
第三章　全球個人手持式產品之發展現況–行動電話…3-1
　　第一節　全球手機市場…3-2
　　　　一、全球手機市場現況…3-2
　　　　二、2001年行動電話各大廠佔有率…3-3
　　　　三、2002年上半年手機市場回溫…3-5
　　第二節　重要廠商發展…3-8
　　　　一、Nokia…3-8
　　　　二、Motorola…3-9
　　　　三、Sony Ericsson…3-9
　　　　四、Samsung…3-10
　　　　五、Siemens…3-11
第四章　全球個人手持式產品之發展現況－PDA…4-1
　　第一節　全球市場規模…4-1
　　　　一、市場出貨量…4-1
　　　　二、市場銷售值…4-3
　　　　三、價格趨勢與產品介紹…4-5
　　第二節　主要供應商…4-9
　　第三節　無線傳輸發展現況與關鍵議題…4-13
　　　　一、產品介紹/廠商狀況…4-16
　　　　二、PDA無線傳輸發展之關鍵議題…4-20
第五章　未來個人手持式產品之發展趨勢…5-1
　　第一節　行動電話…5-1
　　　　一、未來發展趨勢…5-1
　　　　二、行動通訊產業議題探討…5-7
　　　　三、合併風潮出現…5-10
　　第二節　PDA…5-20
　　　　一、未來發展趨勢…5-20
　　　　二、無線傳輸下之發展趨勢與挑戰…5-26
　　第三節　競合產品-Smartphone…5-39
　　　　一、產品概況…5-39
　　　　二、供應廠商…5-41
　　　　三、競合關係…5-42
　　　　四、市場規模…5-44
第六章　我國個人手持式產品之發展現況與挑戰…6-1
　　第一節　行動電話…6-1
　　　　一、我國行動電話產業發展現況…6-1
　　　　二、重要廠商發展…6-5
　　第二節　PDA…6-10
　　　　一、產業發展現況…6-10
　　　　二、無線傳輸下之發展趨勢與挑戰…6-17
　　第三節　台灣競爭分析…6-18
　　　　一、我國行動電話產業SWOT分析…6-18
　　　　二、我國PDA產業SWOT分析…6-21
第七章　結論與建議…7-1
　　第一節 結論…7-1
　　　　一、行動電話…7-1
　　　　二、我國PDA產業SWOT分析…7-4
　　　　第二節 建 議…7-9
　　　　一、行動電話…7-9
　　　　二、PDA…7-11

====表目錄====
表2-1 數位式行動通訊系統採用工作頻率…2-2
表2-2 W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA的技術與特性…2-17
表2-3 藍芽基本規格…2-31
表2-4 藍芽版本標準演進…2-32
表2-5 全球重要藍芽晶片廠商發展…2-35
表4-1 PDA全球市場出貨量…4-2
表4-2 PDA全球市場銷售金額…4-4
表4-3 PDA全球市場平均銷售單價…4-8
表4-4 全球PDA廠商市佔率…4-11
表4-5 2002年第二季全球PDA廠商市佔率…4-12
表5-1 直接轉換技術的TRANSCEIVER晶片組…5-6
表5-2 我國手機廠商與其他競爭者之比較…5-14
表5-3 我國上市上櫃公司大陸投資現況…5-18
表5-4 PDA各種擴充模組介面…5-23
表5-5 2002年第二季PDA各類OS在主要區域市場之市佔率…5-24
表5-6 3G技術獨特性…5-33
表5-7 IEEE 802.11X與BLUETOOTH技術特性比較…5-38
表5-8 IEEE 802.11X與BLUETOOTH的產品應用時程…5-38
表5-9 主要SMARTPHONE之產品規格…5-41
表5-10 全球行動手持裝置(MOBILE TERMINAL DEVICE )市場銷售量成長趨勢…5-45
表6-1 2001年我國手機製造商發展…6-5
表6-2 2001年台灣生產PDA之型態、規格說明…6-12
表6-3 2002年6月台北電腦展各家推出之PDA產品規格…6-16
表6-4 台灣PDA產業的優弱勢分析…6-24

====圖目錄====
圖1-1 本研究之研究架構圖…1-5
圖1-2 研究流程圖…1-6
圖2-1 GSM系統升級趨勢…2-4
圖2-2 GPRS架構圖…2-7
圖2-3 兩手機間通訊路由之建立過程…2-8
圖2-4 EDGE網路示意圖…2-11
圖2-5 CDMA系統發展圖…2-13
圖2-6 cdmaOne系統升級的發展歷程…2-14
圖2-7 IMT-2000空中介面標準…2-15
圖2-8 IMT-2000空中介面網路標準模組示意圖…2-16
圖2-9 行動通訊技術數據傳輸速率表…2-21
圖2-10 Wi-Fi Logo…2-23
圖2-11 無線區域網路各標準的產品時程…2-25
圖2-12 藍芽晶片發展時程…2-33
圖3-1 2000年及2001年全球各手機品牌市場佔有率分配…3-4
圖3-2 2001年各季全球各品牌手機之市場佔有率…3-5
圖3-3 2002年上半年全球銷售前五大手機品牌市佔率分配…3-6
圖3-4 1999~2005全球手機市場銷售預估…3-7
圖4-1 2001-2006年全球PDA出貨量市場成長趨勢…4-3
圖4-2 PDA價格競爭態勢…4-8
圖4-3 PDA各類無線通訊網…4-13
圖4-4 促動PDA市場成長之下一步…4-14
圖4-5 PDA為何需要無線通訊…4-16
圖4-6 各種廣域無線通訊應用之PDA模組…4-17
圖4-7 各種區域無線通訊應用之PDA模組…4-18
圖4-8 各種短域無線通訊應用之PDA模組…4-20
圖5-1 3G服務的成長預估…5-9
圖5-2 手機市場發展歷程與手機平均單價…5-12
圖5-3 PDA之作業系統未來發展趨勢…5-26
圖5-4 廣域WAN之F的PDA應用…5-27
圖5-5 3G下各種應用與服務…5-28
圖5-6 2001～2006年全球藍芽產品市場現況與預測…5-31
圖5-7 無線技術比較…5-34
圖5-8 無線區域網路結合行動電話系統…5-35
圖5-9 各種形形色色之Smartphone…5-40
圖5-10 Smartphone供應商…5-42
圖5-11 Smartphone與PDA之競合關係…5-43
圖5-12 PDA與Smartphone廠商之優勢分析…5-44
圖5-13 全球Smartphone與Wireless PDA市場銷售量成長趨勢…5-46
圖6-1 1999~2005 我國手機出貨及市佔率預估…6-2
圖6-2 1999~2004我國手機出貨及市佔率預估…6-3
圖6-3 台灣智慧型手持裝置之產業結構…6-11
圖6-4 台灣PDA出貨量成長趨勢…6-13
圖7-1 各種使用Java應用之Smartphone…7-6
圖7-2 PDA於一般水平市場之應用…7-7
圖7-3 PDA於一般垂直市場之應用…7-8
圖7-4 PDA結合無線通訊後與行動商務之關聯…7-12