從新加坡數位框架看觀光產業數位轉型

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摘要
新加坡旅遊產業對國內生產總額(GDP)的貢獻佔4.0%,儘管低於世界平均的10%,但新加坡政府仍將旅宿產業納入產業轉型地圖—生活產業類別的一環。隨著旅客對數位技術的掌握程度漸增、世界各地旅遊景點競爭日漸激烈,新加坡旅遊局(Singapore Tourism Board, STB)逐漸意識到傳統行銷的不足,自2016年起STB為新加坡觀光發展規劃內容、目標、手段三大策略重點......


內文標題/圖標題/表標題
一、新加坡數位旅遊發展框架
二、新加坡觀光產業數位推動現況
三、結語

圖1 Tcube框架與服務資源
圖2 TXI旅遊轉型框架
圖3 Stan數位儀表板-每月訪客資訊

表1 STB 合作夥伴關係

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