回顧2024年，臺灣資訊軟體暨服務產業在生成式AI、資料治理與雲端基礎設施快速演進的推動下，持續深化數位轉型布局。從全球總體環境觀察，地緣政治風險升高、美中科技競爭加劇、生成式AI所引發的國際標準與合規壓力，以及美國貿易政策的不確定性，均可能影響跨境合作與外銷機會。然而，與出口導向的資通訊硬體產業不同，臺灣資服業仍以內需市場為主，其核心挑戰更多來自國內數位轉型需求成熟度不足、法規環境調適速度，以及高階數位人才供給缺口。
生成式AI正由工具試用階段邁向流程重構與價值鏈再造，驅動企業採用高安全性與高整合性的企業級雲端服務、AI Agent、AI開發平台及資料即服務等新興應用。同時，AI與資安的融合已成為營運風險管理的核心議題，資料洩漏、模型偏誤與責任歸屬等風險，使AI治理與信任框架的建立迫在眉睫。主管機關亦相繼加強對上市櫃公司AI與資安風險揭露的規範，帶動AI內控、模型監理與資安防護的需求。
此外，產業正同時面臨結構轉型、資料基礎設施升級，以及產業間數位落差縮減等挑戰。隨著生成式AI應用場域不斷擴展，運算需求與資料主權議題持續升溫，國內正加速推進AI主權、本地雲平台與算力資源的建置。這股趨勢驅動企業在數據透明化、供應鏈管理與碳盤查自動化等領域尋求資服業者的支援，並催生新一波應用服務市場需求。在此動態情勢下，如何提升本地軟體與資訊服務產業的創新動能，深化跨域整合能力，並順應全球治理趨勢建立可持續且可信賴的AI與數位生態系，已成為政策制定與產業策略的關鍵課題。
在經濟部產業技術司的長期支持與指導下，《2025資訊軟體暨服務產業年鑑》順利出版。本年鑑系統性解析全球與臺灣資訊軟體與服務市場的發展態勢，剖析技術演進、應用趨勢與產業動態，提供政府規劃政策、企業研擬策略與學界進行產業研究的重要參考依據。期盼透過本年鑑的知識累積與觀察視角，協助臺灣在生成式AI驅動的新時代中，推動數位與永續轉型，強化產業競爭力與創新能力。