全球行動通訊服務市場在電信自由化效應的持續影響下，用戶數不斷攀升，估計至2005年底全球行動電話用戶將可達到20億戶，佔全球總人口數近1/3的比例。在此同時，網路系統也朝著頻寬更大、傳輸速度更快的第三代行動通訊系統發展，行動通訊服務已由過去單純的語音服務加入了各式各樣的行動加值服務，成為電信業者面對成熟市場語音ARPU不斷下降的趨勢下，創造新營收來源的方式，因此吸引了內容供應商積極地投入行動內容的製作與開發，產業價值鏈因而產生了結構性的變化，行動內容產業成為重要的新興行業。

整體而言，行動電話為新興媒體，行動內容產業具有相當大的發展空間；目前國外的行動內容業者透過合併快速壯大，呈現大者恆大及全球化經營型態的發展趨勢；而大型媒體業者逐漸進入行動內容產業也增加了產業的競爭強度。

台灣行動通訊服務市場在電信自由化的政策落實之下，行動電話用戶數在90年代後期快速成長，目前已進入成熟期，也意味著行動加值內容將更形重要，但相較於其他國家，台灣受限於市場大小，不易創造經濟規模，加上使用者尚未建立行動上網的習慣，行動通訊服務的使用型態仍然以語音為主，行動數據僅佔整體行動通訊服務營收約5%的比例，遠低於日、韓等行動數據高用量的國家，整體環境不利於行動內容業者的發展。

面對目前的發展瓶頸，本研究建議：(1)大型的行動內容整合商／發行商需以品質穩定具特色之差異化產品、豐富的產品型態、便捷的行銷通路，以及良好的社群經營做為發展的重要基石，朝建立行動內容品牌知名度與顧客忠誠度的方向發展；(2)資源有限的小型內容供應商需確認並強化核心能力，尋找資源互補者，以策略聯盟的方式強化競爭優勢；(3)內容業者在內容產品設計開發上需思考兼具國際化導向，在輸出國外時方能有較好的成績。除此之外，電信業者與政府則應扮演促進行動內容產業發展的角色，創造友善的發展環境讓國內行動內容產業蓬勃發展。

====目錄章節====
第一章　緒論 1-1
　　第一節　研究背景與研究目的 1-1
　　　　一、研究背景 1-1
　　　　二、研究目的 1-2
　　第二節　研究範圍與研究架構 1-3
　　　　一、研究範圍 1-3
　　　　二、研究架構 1-6
　　第三節　研究方法與流程 1-7
　　　　一、研究方法 1-7
　　　　二、研究流程 1-9
　　第四節　研究期間與限制 1-10
　　　　一、研究期間 1-10
　　　　二、研究限制 1-10
第二章　行動通訊產業概述 2-1
　　第一節　定義與應用範疇 2-1
　　　　一、行動通訊服務定義 2-1
　　　　二、行動通訊服務應用範疇 2-1
　　第二節　產業價值鏈 2-8
　　　　一、產業價值鏈主要業者 2-8
　　　　二、行動加值服務營運模式 2-11
　　第三節　行動通訊系統演進 2-13

第三章　行動通訊服務發展趨勢 3-1
　　第一節　市場發展現況 3-1
　　　　一、全球市場發展現況 3-1
　　　　二、全球3G市場發展現況 3-6
　　第二節　領導廠商動態 3-11
　　第三節　未來發展趨勢 3-14
第四章　行動內容發展趨勢 4-1
　　第一節　行動內容市場概述 4-1
　　第二節　行動遊戲(Mobile Games) 4-3
　　　　一、行動遊戲演進 4-3
　　　　二、市場發展現況 4-5
　　　　三、未來發展趨勢 4-6
　　第三節　行動音樂全曲下載(Mobile Music Full Track) 4-9
　　　　一、行動音樂演進 4-9
　　　　二、市場發展現況 4-10
　　　　三、未來發展趨勢 4-11
　　第四節　行動影音(Mobile Video) 4-14
　　　　一、行動影音演進 4-14
　　　　二、市場發展現況 4-15
　　　　三、未來發展趨勢 4-18
第五章　領導廠商策略發展分析 5-1
　　第一節　行動內容平台：i-mode 5-1
　　　　一、i-mode在日本的發展 5-2
　　　　二、i-mode在歐洲的發展 5-5
　　　　三、i-mode聯盟競爭優勢分析 5-7
　　　　四、小結 5-9
　　第二節　行動內容供應商 5-10
　　　　一、Jamba! 5-10
　　　　二、Buongiorno Vitaminic 5-11
　　　　三、關鍵成功因素 5-18
第六章　我國行動通訊服務發展分析 6-1
　　第一節　市場發展現況 6-1
　　第二節　主要業者動態 6-4
　　第三節　服務發展趨勢 6-7
　　　　一、行動數據服務營收成長緩慢 6-7
　　　　二、簡訊服務為行動數據主要營收，成長趨緩 6-8
　　　　三、圖鈴下載個性化服務廣受喜愛，來電答鈴異軍突起 6-9
　　　　四、Java應用提供多元服務 6-9
第七章　我國行動內容產業發展分析 7-1
　　第一節　市場發展現況 7-1
　　　　一、行動內容產業仍處於成長初期 7-1
　　　　二、行動內容供應商眾多，產業集中度低 7-2
　　　　三、行銷通路、帳務機制仍由電信業者主導 7-5
　　第二節　主要業者動態 7-8
　　　　一、圖鈴類業者 7-8
　　　　二、遊戲類業者 7-11
　　第三節　競爭優勢分析 7-16
　　　　一、產業結構分析 7-16
　　　　二、產業環境分析 7-20
第八章　結論與建議 8-1
　　第一節　結論 8-1
　　　　一、行動內容產業發展趨勢 8-1
　　　　二、我國行動內容業者的挑戰 8-3
　　第二節　建議 8-5
　　　　一、對行動內容供應商之建議 8-5
　　　　二、對電信業者之建議 8-8
　　　　三、對政府之建議 8-8

====圖目錄====
圖1-1 行動通訊網路示意圖 1-3
圖1-2 行動通訊服務型態樹狀圖 1-4
圖1-3 行動通訊服務價值鏈 1-5
圖1-4 研究架構 1-6
圖1-5 五力分析架構 1-8
圖1-6 研究流程 1-9
圖2-1 行動數據服務應用領域 2-4
圖2-2 行動通訊服務價值鏈 2-9
圖2-3 行動加值服務營運模式 2-12
圖2-4 行動通訊系統演進 2-14
圖3-1 全球行動電話用戶成長趨勢 3-2
圖3-2 2004年全球前十五大行動電話新增用戶國家 3-4
圖3-3 全球行動通訊服務營收預估 3-5
圖3-4 全球行動語音與行動數據營收預估 3-6
圖3-5 全球3G商用網路統計 3-9
圖3-6 全球3G用戶數統計 3-9
圖3-7 全球3G用戶數預估 3-10
圖3-8 Vodafone live!主要服務 3-13
圖4-1 全球行動內容市場 4-2
圖4-2 行動遊戲演進 4-5
圖4-3 全球行動遊戲市場 4-6
圖4-4 行動音樂演進 4-10
圖4-5 全球行動音樂全曲下載市場 4-13
圖4-6 行動影音演進 4-15
圖4-7 全球行動影音市場 4-19
圖5-1 i-mode服務內容 5-3
圖5-2 i-mode營運模式 5-5
圖5-3 Buongiorno Vitaminic歷年營收表現 5-13
圖5-4 Buongiorno Vitaminic營運及營收模式 5-15
圖5-5 Buongiorno Vitaminic行銷通路 5-16
圖6-1 我國行動電話用戶數及普及率 6-2
圖6-2 我國行動電話平均通話分鐘數及用戶貢獻度 6-3
圖6-3 我國行動上網用戶數百分比 6-3
圖6-4 2004年中華電信、台灣大哥大、遠傳行動數據服務營收比例 6-7
圖6-5 我國簡訊服務通信量與營收 6-8
圖7-1 我國行動電話及行動上網用戶數 7-2
圖7-2 我國行動內容通路 7-5
圖8-1 台灣行動內容業者市場地位 8-4


====表目錄====
表2-1 行動數據服務應用領域 2-2
表2-2 QoS的四個服務等級 2-5
表3-1 2004年各區域市場行動電話用戶成長概況 3-3
表3-2 全球前十五大行動通訊服務業者 3-11
表4-1 行動音樂全曲下載服務市場發展現況 4-11
表4-2 EZweb主要服務內容 4-17
表5-1 全球i-mode服務營運商發展時程 5-2
表5-2 i-mode服務型態及應用 5-4
表5-3 歐洲i-mode營運商發展現況 5-7
表5-4 Crazy Frog簡介 5-10
表6-1 2004年我國行動通訊服務業者營運概況 6-5
表6-2 第三代行動通訊服務發展概況 6-6
表6-3 第三代行動通訊資費方案 6-6
表7-1 我國行動內容產品服務類型及主要廠商 7-4
表7-2 滾石移動簡介 7-9
表7-3 隨身遊戲簡介 7-10
表7-4 奧爾資訊多媒體簡介 7-10
表7-5 曜碩科技簡介 7-12
表7-6 極致行動科技簡介 7-13
表7-7 威比娜蒂簡介 7-14
表7-8 威瑟科技簡介 7-15
表7-9 我國行動內容產業結構分析 7-16