《2013資通訊服務產業年鑑-雲端運算篇》首先針對雲端運算市場發展現況加以分析，回顧政府部門相關重要產業政策，同時說明產業中各次產業大廠動態，進而探討國內外未來的應用趨勢，並加入雲端運算應用與服務發展之新興重大議題，以期反映近期雲端運算領域關注焦點。本篇內容共分為五章，茲將各章之內容重點分述如下：
第一章： 雲端運算市場現況。本章對雲端運算市場發展現況，並首次對市場規模產業附加價值進行估算，以補充過往僅估計市場規模之不足；產業應用方面，則納入製造業和流通業廠商對雲端運算投資與採用的調查分析結果，說明其購買與應用現況。
第二章： 雲端運算推動政策。本章簡介台灣與國外重要國家對雲端運算的政府推動相關政策，台灣政策方面涵蓋供給面、需求面、治理面等面向，並說明相關成果績效；國外政策方面則歸納整理包括美國、日本、中國大陸、韓國等雲端運算推動政策重點，可與台灣政策相互參照比較。
第三章： 雲端運算廠商動態。本章分節介紹電信業、終端業、伺服器業及資服業中部份廠商，近期在雲端運算領域布局發展的狀況。
第四章： 雲端運算發展趨勢。本章分節探討國外與國內雲端運算發展的現況與趨勢，將近期國外發展出的雲端運算服務與應用模式進行分類，IV說明其特色和運作方式；另一方面，分析國內資訊業者發展雲端運算之內外部環境，提供資服業相關業者發展建議。
第五章： 雲端運算重要議題。本章以針對雲端運算新興或重要議題之探討，作為本篇之總結。議題探討方向包括雲端資安防護、非結構資料儲存與分散運算技術應用、虛擬化應用、資料中心能源效率等四項，反映當前各界對雲端運算在資訊安全、巨量資料分析、虛擬化和節能等領域，發展現況的重視。

目錄
序
編者的話
第 1 章 雲端運算市場現況
▍▍ 1.1 雲端運算整體產業
▍▍ 1.2 市場規模估計與預測
▍▍ 1.3 雲端產業附加價值
▍▍ 1.4 製造業投資與採用
▍▍ 1.5 流通業投資與採用
第 2 章 雲端運算推動政策
▍▍ 2.1 我國推動政策
▍▍ 2.2 國外推動政策
第 3 章 雲端運算廠商動態
▍▍ 3.1 電信業
▍▍ 3.2 終端業
▍▍ 3.3 伺服器業
▍▍ 3.4 資訊服務業
第 4 章 雲端運算應用發展趨勢
▍▍ 4.1 國外應用模式
▍▍ 4.2 國內發展趨勢
第 5 章 雲端運算重要議題
▍▍ 5.1 雲端資安防護
▍▍ 5.2 非結構資料儲存與分散運算技術應用
▍▍ 5.3 虛擬化應用趨勢
▍▍ 5.4 資料中心能源效率


圖目錄
圖1-1 台灣雲端運算產業鏈
圖1-2 製造業雲端運算建置程度
圖1-3 製造業雲端運算方案已使用服務分布
圖1-4 製造業除資安外之雲端導入疑慮
圖1-5 製造業雲端方案使用遭遇問題
圖1-6 製造業雲端服務提供來源信任程度
圖1-7 製造業雲端方案新增投資規劃
圖1-8 製造業雲端運算導入考量因素
圖1-9 製造業對供應商選擇考量因素
圖1-10 流通業近年雲端新增投資規模
圖1-11 流通業近年雲端新增投資規模
圖1-12 台灣流通業優先考慮移至雲端運算服務之套裝軟體
圖2-1 政府雲端服務發展架構
圖3-1 中華電信雲端方案四中心一平台之架構
圖3-2 廣達電腦雲端運算基礎設備
圖3-3 精誠資訊雲端策略架構
圖4-1 雲端服務使用環境示意
圖4-2 雲端加值服務商業模式一
圖4-3 雲端加值服務商業模式二
圖4-4 資訊系統改造商業模式
圖4-5 雲端加值服務商業模式
圖4-6 企業應用服務商業模式一
圖4-7 企業應用服務商業模式二
圖4-8 消費者應用商業模式
圖5-1 2013年台灣大型企業已採用之雲端服務
圖5-2 企業對雲端服務可能產生的疑慮與實際面臨的問題
圖5-3 企業較信賴的雲端服務供應商類型
圖5-4 企業採用雲端後資安投資增加考量
圖5-5 企業未來三年內考慮採用的雲端服務
圖5-6 對導入雲端後導致資安管理複雜度明顯提升的看法
圖5-7 對導入雲端後導致資安威脅度明顯提升的看法
圖5-8 企業已採用和未來打算採用的雲端資安方案
圖5-9 2011年我國建築物單位面積年耗電量密度
圖5-10 2003及2005年美國及我國資料中心平均PUE值
圖5-11 2012年我國各類型機房能效及耗電結構


表目錄
表1-1 雲端服務市場定義與範疇
表1-2 2011-2016年全球雲端服務市場規模
表1-3 2011-2016年台灣雲端服務市場規模
表1-4 雲端運算產業附加價值計算方式
表1-5 2012年雲端運算產業之附加價值率
表1-6 2012年流通業次產業新採購雲端投資幅度
表1-7 流通業雲端整合BI應用方向
表1-8 雲端POS與傳統POS特色差異
表1-9 2013年流通業次產業新採購雲端投資意向
表2-1 雲端運算產業發展方案年度目標績效管考
表2-2 美國各政府單位雲端應用計畫內容
表2-3 日本雲端推動政策主要策略
表2-4 中國大陸雲端產業「十二五」專項規劃發展指標
表2-5 中國大陸雲端運算示範城市發展目標
表2-6 韓國《雲端運算活化性綜合計畫》之四大領域
表3-1 遠傳電信雲端服務方案
表3-2 華碩雲端產品
表3-3 宏達電購併活動
表4-1 我國資訊軟體服務業者發展雲端運算服務SWOT分析
表4-2 我國網路服務營運業者發展雲端運算服務SWOT分析
表5-1 企業認為雲端服務在資安管理上的主要風險
表5-2 企業認為放置在雲端上資料的主要風險疑慮
表5-3 企業採用雲端後會採取的內部資安措施
表5-4 主要NoSQL資料庫類別與特色
表5-5 正在進行中之分散式運算研究案例
表5-6 私有雲、公有雲工作類別應用比例
表5-7 虛擬化類型與應用方向彙整