隨著消費者科技應用能力的提升、智慧行動裝置的普及、社交網站的熱潮，以及雲端運算概念的興起，開放式創新（Open Innovation）模式逐漸成為產業設計研發、行銷推廣、品牌建立與經營管理的重要課題。
企業在發展新技術時，通過協調企業內部和外部的資源來產生創新思想，利用外部和內部市場渠道為創新活動服務。本研究以管理概念中「產銷人發財」為出發，同時以創新之流程修正五管在開放式創新運用的順序，以企業創新的價值鏈規劃分為募資、研發、生產、外包、通路五個創新發展方向，分別尋找相關案例分析其產品服務及創新之處。
而驅動開放式創新的因素主要因媒體轉換以網路為資訊流通的主要管道、聲譽經濟所產生的行為經濟效應、企業研發對多樣智慧的創新需求及平等主義在網路創新模式中的發酵，讓越來越多創新活動以網路為平台，以開放式經營為方法，而創造與過往完全不同的募資、研發、生產、外包及通路模式。
檢視本研究中的五種模式及驅動開放式創新的背景因素，歸納出以下五項成功關鍵因素：1.具有共同動機、相關技術和專業分工經營的社群；2.強調協同合作、具有金流交易和媒合機制的平台；3.將管理者、使用者和消費者連結的關係設定；4.有固定流程、合適的任務單位及契約規範約束的制度；5.可讓平台參與者獲得建議、累積聲望及實體回饋的回饋機制。

目錄
第一章 緒 論
一、研究目的
二、研究架構
三、研究範疇
四、研究方法
五、研究限制
第二章 開放式創新及創新模式
一、談開放式創新
二、開放式創新的五個模式
第三章 開放募資模式
一、Kickstarter：群眾募資的商品創意平台
二、Indiegogo：跨越國界的公益募資平台
三、Caplinked：媒合機會的募資社群平台
四、開放募資模式成功關鍵因素分析
第四章 開放研發模式
一、InnoCentive：開放研發的解決方案市集
二、Appcelerator Inc.：跨平台的應用程式解決方案
三、Data.gov.uk：開放應用商機的資料模式
四、開放研發模式成功關鍵因素分析
第五章 開放生產模式
一、Quirky：專家協助產品製造的生產平台
二、MADE：雲端經營的家具生產模式
三、Shapeways：3D 列印的商業生產平台
四、開放生產模式成功關鍵因素分析
第六章 開放外包模式
一、Microtask：將任務遊戲化的數位典藏方案
二、DesiCrew：遠端商務流程外包的人力方案
三、Taskrabbit：生活任務外包的人力媒合平台
四、開放外包模式成功關鍵因素分析
第七章 開放通路模式
一、Airbnb：活用空間的短期租屋網站
二、Gamefly：遊戲租賃的多元銷售通路
三、Crypton：從虛擬人聲開創的數位通路
四、開放通路模式成功關鍵因素分析
第八章 結論與建議
一、結論
二、建議

圖目錄
圖1-1 研究架構
圖1-2 研究架構
圖1-3 研究方法
圖2-1 封閉式創新與開放式創新的資源取得路徑
圖2-2 封閉式創新與開放式創新效益比較
圖3-1 Kickstarter 網頁示意圖
圖3-2 2009~2011 年Kickstarter 募款額及專案數統計
圖3-3 Kickstarter 服務模式
圖3-4 Kickstarter 專案頁面及說明
圖3-5 Indiegogo 網頁
圖3-6 Indiegogo 服務模式
圖3-7 Caplinked 網頁示意圖
圖3-8 CapLinked 交易活動金額
圖4-1 Innocentive 服務模式
圖4-2 Inno Centive 商業模式
圖4-3 Appcelerator 商業模式
圖4-4 Data.gov.uk 運作流程
圖5-1 Quirky 服務模式
圖5-2 MADE 網站與一般家具價值鏈分析
圖5-3 MADE 網站的家具投票頁面
圖5-4 MADE 網站服務模式
圖5-5 Shapeways 網站服務模式
圖6-1 Microtask 發布任務的DIGITALKOOT 遊戲網站
圖6-2 Microtask 將文件分割成微任務
圖6-3 印度城市與鄉村識字率比例
圖6-4 DesiCrew 營運模式
圖6-5 Taskrabbit 勞務提供者比例
圖6-6 Taskrabbit 地域任務顯示畫面
圖6-7 Taskrabbit 服務模式
圖7-1 Airbnb 租屋介紹頁面
圖7-2 Airbnb 營運模式
圖7-3 Gamefly 營收狀況
圖7-4 Gamefly 服務模式圖
圖7-5 初音未來形象圖
圖7-6 初音未來軟體介面
圖7-7 Crypton 營運模式
圖7-8 Router.FM 平台營運模式
圖8-1 開放式創新連結分析

表目錄
表2-1 經營模式類型及其創新管理流程
表3-1 Indiegogo 提供之彈性募資機制
表4-1 InnoCentive 解答者網絡
表4-2 InnoCentive 服務分類
表6-1 BPO 相關技能城鄉習得比例
表6-2 DesiCrew 服務案例與內
表7-1 Gamefly 服務內容說明表
表8-1 平台參與角色分析