隨著智慧型手機與平板電腦等智慧型行動裝置的發展，行動應用亦轉變成App的模式，讓使用者可以快速下載、安裝並執行於智慧型行動裝置上，並可與遠端的雲端服務進行連線。而這類新的技術，也帶來嶄新的商業模式並產生新的商機，如iPhone與App Store形成新的消費端行動應用程式通路。
儘管現今眾多App相關研究都將焦點鎖定在消費端進行探討，然而隨著App多元化與雲端服務的快速發展，企業行動工作者也越來越仰賴App來增進工作生產力或管理企業活動。因此，本研究將以商用App為研究主軸，探討全球商用App產業與市場發展現況，並就五種類型商用App，包括工作生產力、行動商務、供應協同、泛用管理，以及行業應用之發展趨勢、獲利模式、產品服務內容進行分析。
綜合上述研究，本研究進一步從五種類型的商用App、依產業別、工作者互動需求、應用類型、利潤模式等各種角度剖析未來商機，同時，本研究也探討未來商用App產業生態系變化與發展趨勢。並在最後的部分，針對我國內容業者、App開發商、電信業者、雲端服務業者與設備業者，提出未來潛在商機與建議。

目錄
第一章 緒 論
一、研究動機與目的
二、研究範疇
三、研究架構
四、研究方法
五、研究限制
第二章 全球商用App 產業與市場發展現況
一、全球行動科技應用趨勢分析
二、全球商用App 產業發展現況分析
三、全球商用App 市場發展現況分析
第三章 工作生產力App 趨勢與商機分析
一、發展概況
二、獲利模式
三、產品服務內容
四、廠商案例分析
五、商機探索
第四章 行動商務App 趨勢與商機分析
一、發展概況
二、獲利模式
三、產品服務內容
四、廠商案例分析
五、商機探索
第五章 供應協同App 趨勢與商機分析
一、發展概況
二、獲利模式
三、產品服務內容
四、廠商案例分析
五、商機探索
第六章 泛用管理App 趨勢與商機分析
一、發展概況
二、獲利模式
三、產品服務內容
四、廠商案例分析
五、商機探索
第七章 行業應用App 趨勢與商機分析
一、發展概況
二、獲利模式
三、產品服務內容
四、廠商案例分析
五、商機探索
第八章 結論與建議
一、商用App 商機綜整與分析
二、商用App 生態系與產業發展趨勢分析
三、我國產業潛在商機與建議

圖目錄
圖1-1 研究範疇
圖1-2 研究架構
圖1-3 研究方法
圖2-1 App 主要應用服務內容
圖2-2 全球五大主要App 商店之App 數量
圖2-3 消費市場之App 產業生態
圖2-4 以系統整合商為主的傳統企業行動化應用產業生態
圖2-5 以電信營運商為主的傳統企業行動化應用產業生態
圖2-6 企業採購平板電腦作為員工工作輔助工具之現況與趨勢
圖2-7 2010 年至2016 年全球企業平板電腦之使用人數
圖2-8 企業採用App 之意願與現況
圖3-1 GoToMeeting 使用畫面
圖3-2 Keynote 使用畫面
圖3-3 Numbers 使用畫面
圖3-4 Notes Plus 使用畫面
圖3-5 Things 使用畫面
圖3-6 Evernote 使用畫面
圖4-1 智慧型手機用戶過去3 個月內使用購物App 之情況
圖4-2 美國成年人使用行動商務App 進行購物之情況
圖4-3 Walmart 使用畫面
圖4-4 Bank of America－Mobile Banking 使用畫面
圖4-5 eBay 使用畫面
圖4-6 Pizza Hut 使用畫面
圖4-7 Walgreens 分店查詢畫面
圖4-8 Walgreens 電子折價券畫面
圖4-9 Walgreens 照片沖洗服務畫面
圖4-10 Walgreens 行動購物畫面
圖5-1 企業加入供應協同社群的驅動因素
圖5-2 Regus 街景整合的擴增實境App
圖5-3 Alibaba B2B 電子商務App
圖5-4 GXS 訊息交換App
圖5-5 Yammer 使用畫面
圖6-1 企業行動化軟體採用目的
圖6-2 企業採用的App 類型
圖6-3 企業App 導入形式
圖6-4 企業App 市場規模
圖6-5 2012 年企業對App 投資之優先順序
圖6-6 Proscape ShowerPlay 資訊整合功能
圖6-7 ClickSoftware 工作現場管理服務畫面
圖6-8 DSPanel 商業智慧儀錶板畫面
圖6-9 SAP 行動化軟體策略
圖7-1 AirStrip－Cardiology 使用畫面
圖7-2 Heart Pro 使用畫面
圖8-1 企業對於智慧型設備與App 之疑慮
圖8-2 商用App 多元且複雜之生態系

表目錄
表3-1 生產力相關App 之數量
表3-2 5 大App 商店生產力相關App 之數量
表4-1 企業於行動商務之投資策略比例
表6-1 企業於2011 年與2012 年對App 投資之優先順序
表8-1 各類型商用App 之主要獲利模式與潛在商機
表8-2 各行業別App 之應用範疇與潛在商機
表8-3 工作者互動需求分析商用App 商機
表8-4 應用類型分析商用App 商機
表8-5 利潤模式分析商用App 商機
表8-6 階段性分析商用App 商機
表8-7 各種App 商店之主要策略
表8-8 我國產業潛在商機與建議