從電商產業趨勢與應用看台灣業者機會

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摘要
根據各國政府公布之資料,2021年全球電商銷售額排名前5名的國家,分別為中國大陸、美國、日本、英國及韓國。其中,阿里巴巴、Amazon、Rakuten、Coupang分別是中國大陸、美國、日本及韓國在2022年電商銷售排名第一的業者。至於英國部分,考慮到其前3名業者分別為Amazon UK、Tesco、Argos,後兩者較偏向於零售,因此本文未將英國納入討論。
此外,電商產業之分析構面包含經營績效、倉儲物流、產品服務、支付金流等,考慮到本文所挑選之業者皆為該國電商產業第一名,且國內業者相較國際業者,在本地市場的物流實力整體較佳,因此經營績效及倉儲物流等構面非本文探討重點。後續將針對前述提及的四家國際業者,在產品服務及支付金流兩構面布局進行觀測。


內文標題/圖標題
一、全球主要電商業者布局動向
二、國內主要電商業者布局動向
三、國際電商新秀應用分析
四、結論與建議

圖 1 國內2021年至2022年零售業網路銷售額
圖 2 國內2021年至2022年電郵業網路銷售額


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