Caper：智慧購物手推車創造無收銀購物體驗
作者：陳冠文
定價：免費
出版單位：資策會MIC
出版日期：2020/02/03
出版類型：產業評析
所屬領域：資訊軟體
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摘要
過去，實體零售業僅能憑藉員工勞力與經驗來進行店鋪營運，包含結帳流程、店鋪數據（人流統計、來客屬性、動線）等；相反地，電商業者較能取得相對完整之消費足跡與顧客樣貌，並提供快速結帳服務。
Caper之創始人兼CEO Lindon Gao發現在全球零售營收總額，電子商務僅佔8%，因此，他欲專注92%的實體零售市場進行創新開發。在紐約市與150個零售商務人士交談後，洞察出業者希冀之應用為「手推車」。因此，他在2017年創立了Caper，致力研發智慧購物手推車解決方案，聚焦超市、雜貨店等場域類型業者，提供更流暢、無收銀的購物體驗。
內文標題
一、零售產業課題與Caper創立背景
二、Caper產品服務與商業模式分析
三、結論