Lemonade:P2P房屋共同保險創新商業模式
作者:陳凱迪
定價:免費
出版單位:資策會MIC
出版日期:2017/12/28
出版類型:產業評析
所屬領域:資訊軟體
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摘要
Lemonade是全球首家具保險業執照之P2P共同保險公司,其主要特色有二,包括運用聊天機器人數位化消費者保險與理賠程序,改變傳統保險服務流程;以及以固定手續費、共同保費基金與剩餘保費捐贈機制取代傳統保費收費模式。以優化消費者保險服務體驗、消除傳統保險公司與消費者之利益衝突,並透過公益捐贈,履行企業社會責任。
內文標題
一、解決傳統保險商模疑慮,致力提高消費者與社會福祉
二、結合人工智慧與共同保險概念顛覆傳統商業模式
三、產業建議:結合信託機制,或可望催生台版共同保險服務發展