確定開課

 活動日期: 2023/06/09 09:30~16:30

 活動地點: 遠距授課(Microsoft Teams)

 報名說明: 早鳥價$4,600元(內含數位版講義)。

 主辦單位: 資策會產業情報研究所

 聯絡方式: 王瑞璇 (02)6631-1272

carolwang@iii.org.tw

產業與市場兩者密不可分。消費者的需求可能驅動產業發展,而產業趨勢亦會影響消費者決策。當您學習產業分析的宏觀視野時,也需具備消費者分析的微觀視角,才能在產業脈絡下洞察市場需求,建立可獲利的商業模式。本課程涵蓋消費者分析的系統性方法,包括Know-Why、Know-How、Know-What的「黃金圈法則」、使用者素描、設計觀點、同理心地圖等,幫助您掌握消費者行為與需求,不僅有助於前瞻產業發展方向,也是找出商業模式的第一步。


【適用情境】
市場調查只能問到表面問題,如何挖掘使用者的複雜需求,提供具體細節?
開發新產品時,如何了解使用者體驗流程,增加產品購買意願?
使用者不知道自己需要什麼,或無法表達自己需求時,該如何引導?
公司策略思考時,如何使用合適的消費者研究工具,抓住消費者的心?

【認證資訊】
符合「台灣亞太產業分析專業協進會」(APIAA)產業分析師認證所需專業課程時數。相關認證規定請參照 http://www.apiaa.org.tw

【小提醒】報名整套學程更優惠!詳情請參見
產業分析的關鍵技能

時間 內容 講師
09:30~12:30一、洞察前哨站:建立商業模式 先從了解客戶開始
了解客戶的需求和渴望
從冰山理論洞察需求背後的原因,創造消費力

二、使用者為王:設計思考概論
需求路線圖:雙鑽石理論、微觀週期
破除常見迷思

三、需求讀心術:建立工作法則 了解使用者
利用使用者素描,導引真正需求
需求本質三面向
掌握設計觀點,從句型練習開始

張為詩/資策會MIC/策略總監
13:30~16:30四、換位思考力:同理心地圖介紹與演練
找出潛在痛點與需求
六何問題
AEIOU觀察記錄法

五、抓獲利核心:從使用者推導價值主張
從「顧客素描」 到「價值地圖」的適配

六、引爆市場力:價值主張與商業模式
不是填完九宮格就結束了,每種目標客群都應該有對應的價值主張

七、案例分享與演練
張為詩/資策會MIC/策略總監
※主辦單位保留課程大綱異動及開課與否之權利,更新資訊以活動網站內容為主
分享至 : 用LINE傳送