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科技法律透析第36卷第03期-論誤導型收費之國際發展趨勢—以滴灌標價為核心

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出版作者 蔡立亭
出版單位 資策會科技法律研究所
出版日期 2024/03/15
出版類型 產業報告
所屬領域 科技法律研析
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摘要

事業競爭產品的銷售量,在產品的標價上,顯示較其他競爭者更低的價格;惟在消費者交易的過程中,增加稅額、行政費、手續費等費用,致使消費者實際支付的金額顯然高於產品原先標示的價格。此不僅影響消費者的權益,亦將因事業誤導產品金額,消費者於選購後,即不再選擇競爭者的產品,影響市場競爭。學理上有稱於交易過程中,逐漸增加付款金額的銷售方式為滴灌標價,或垃圾費用。為解決此問題,加拿大《競爭法》於2022年修法明示禁止滴灌標價,於2023年有首例適用新法之案此件;美國於2023年提出《垃圾費用預防法》(草案),並修正相關法規;新加坡競爭與消費者委員會,則提出《價格透明度處理原則》。本文擬分析滴灌標價之誤導型收費的國際立法與執法案例,並歸納相關之發展趨勢與建議。

目錄

壹、前言

貳、滴灌標價之定義

參、加拿大之立法與執法

一、法規範之修正

二、Cineplex公司數位平臺之預購價

(一)案件事實

(二)規範適用

肆、美國之立法與執法

一、滴灌標價之立法

二、執法案例

(一)ACTIVE Network公司以黑暗模式誤導支付會費

(二)Age of Learning公司經營之線上學習平臺取消會員制度

(三)美國銀行的雙重滴灌計畫

伍、新加坡之規範

陸、結論

一、國家立法,強化執法效能

二、事業法遵,預防不當銷售行為
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