與行動支付相關的第三方支付服務,受到2015年《電子支付機構管理條例》正式生效的影響,提供國內發展第三方支付服務的業者有法可循,並能據此推出新型態的服務與應用,甚至與行動支付結合。而國內行動支付市場雖然在2015年仍處於萌芽期階段,但預計在各端業者相繼投入,帶動消費者意識提升、改善行動支付環境、搭配更方便且安全的行動支付技術,預計2015年第4季或2016年上半年,國內行動支付市場將開始邁入成長初期階段。
行動支付在廣義上係指用戶以智慧型行動裝置為載具,於付款當下透過特定傳輸技術、裝置或網路,使用非現金的金融工具(本研究中涵蓋第三方支付等)並搭配認證步驟,和實體商店完成交易付款、取得商品或使用服務的支付方式。本冊以行動支付為核心,分析並歸納國內市場政策與消費者需求、國內各端業者布局方向,以提供給國內行動支付業者參考。
針對本冊研究摘要以下重點:市場趨勢方面,例如國內政策鬆綁而業者開始有法可循、安全等環境條件將成為市場發展的基本條件、行動支付可望逐漸獲得國內消費者青睞而成為付款的新選擇、方便/普遍/優惠等因素將取代安全成為行動支付用戶考量要素;業者發展方面,例如國內金融端業者以第三方支付為主要戰場,並主打中國大陸市場發展跨境合作、電信業者之方案處於醞釀階段而資服業者扮演協助角色、支付端業者致力建構生態系與整合資源,或發展跨業合作提升使用便利性、商務端業者分別以提供據點、虛實整合或轉型經營為主要發展方向。