線上遊戲「星城Online」玩家某甲註冊帳號後,陸續申請約50個角色參與該款遊戲。某甲指稱線上遊戲業者在未經事前通知之下,即永久停止玩家帳號中特定角色的使用權,經其申訴,業者雖恢復6個角色之使用權,卻仍繼續終止其他9個角色之使用權。由於某甲前後花費新臺幣100萬元購買遊戲點數卡,始轉換、累積帳號中龐大的遊戲虛擬貨幣,業者任意凍結角色之使用權,對其權益影響甚鉅......
一、本案爭點與法院判決
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