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高附加價值(High Value-Added)與簡約(Simplicity)產品設計趨勢下,台灣ICT產業因應之道

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出版作者 簡佩萍、郭長祐等
出版單位 工研院IEK電子分項
出版日期 2008/11/28
出版類型 產業報告
所屬領域 光電顯示
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摘要

近年來受到市場熱烈反應的ICT(Information Communication Technology)產品,如華碩的Eee PC、蘋果(Apple)的iPhone等,常被媒體與使用者認為具備「簡約」(Simplicity)特色,故本研究將針對簡約產品設計之內涵進行探討。

本研究發現,消費者對ICT產品的簡約使用體驗,乃建立在「Simplicity for Function」、「Simplicity for Position」與「Simplicity for Integration」此三種產品設計思維上。企業若善用此3種產品設計思維,可有效提昇競爭力,創造高附加價值。

本研究屬於探索性研究。首先,將透過語意解釋簡約產品設計內涵;其次,利用個案分析指出其運作之道,最後再提出營運建議。

目錄

====章節目錄====

第一章 緒 論 1-1

 第一節 研究背景與動機 1-1

 第二節 研究目的 1-3

 第三節 研究範圍與資料來源 1-4

 第四節 研究流程與架構 1-5

第二章 淺談附加價值 2-1

 第一節 附加價值與產品競爭力 2-1

 第二節 產品競爭力意涵初探 2-3

 第三節 研究個案之選擇 2-4

第三章 簡約產品設計之探討 3-1

 第一節 前言 3-1

 第二節 設計之內涵 3-2

  一、設計概述 3-2

  二、創作性活動之特色 3-3

 第三節 產品設計之內涵 3-6

  一、從消費者體驗觀點看產品構成要素 3-6

  二、產品構成要素之系統觀點 3-8

 第四節 ICT產業的產品設計特色 3-12

  一、設計的角度 3-12

  二、產業現況的角度 3-13

  三、小結 3-17

 第五節 簡約之內涵 3-18

  一、設計學派或主張之角度 3-18

  二、觀察整體社會生活風格 3-22

  三、觀察ICT產業的消費者體驗共識 3-24

 第六節 簡約產品設計之內涵與檢視架構 3-33

  一、簡約產品設計之基本精神 3-33

  二、因誤用簡約產品設計而失敗之案例 3-35

  三、簡約產品設計三層式檢視架構 3-43

 第七節 蘋果iPod之個案驗證分析 3-61

  一、產品個案背景 3-62

  二、簡約設計內涵 3-69

  三、結論 3-79

第四章 簡約產品設計之個案分析 4-1

 第一節 前言 4-1

 第二節 蘋果產品個案探討 4-3

  一、iPhone個案探討 4-3

  二、Apple TV個案探討 4-15

  三、Macbook Air個案探討 4-24

  四、Time Capsule個案探討 4-31

  五、蘋果產品策略之簡約產品設計觀點 4-35

 第三節 任天堂產品個案探討 4-37

  一、攜帶型遊戲機DS個案探討 4-37

  二、電視遊樂器Wii個案探討 4-46

 第四節 Netbook個案探討 4-53

  一、個案背景探討 4-53

  二、簡約設計內涵 4-57

 第五節 Kindle個案探討 4-60

  一、個案背景探討 4-60

  二、簡約設計內涵 4-62

 第六節 結論 4-64

第五章 重要發現與因應之道 5-1

 第一節 重要發現 5-1

  一、具有競爭力的簡約產品設計理性與感性兼備 5-1

  二、整理並指出簡約體驗的內涵 5-2

  三、簡約產品設計非萬靈丹 5-2

  四、簡約體驗非需求而是手段 5-3

 第二節 因應之道 5-4

  一、因應之道1「Simplicity for Function」 5-4

  二、因應之道2「Simplicity for Position」 5-5

  三、因應之道3「Simplicity for Integration」 5-5

  四、因應之道4「Simplicity for Function & Position」 5-6

  五、因應之道5「Simplicity for Position & Integration」5-6

  六、因應之道6「Simplicity for Function、Position & Integration」

====圖目錄====

圖1-1 研究流程與架構 1-5

圖3-1 消費者體驗與產品之間的關係 3-7

圖3-2 從設計概念看產品構成要素彼此間之關係 3-9

圖3-3 各種產品之技術與藝術組成要素比例不同 3-12

圖3-4 採原型理論觀察消費者對ICT產品的簡約體驗之共識 3-25

圖3-5 簡約產品設計與產品差異化及競爭力關係簡示 3-34

圖3-6 歷年來Yahoo!(上)與Google(下)首頁排版設計比較 3-36

圖3-7 2005年Google video(左)與Google關鍵字搜尋引擎(右)

的首頁 3-40

圖3-8 2005年Google video(左)與YouTube(右)的首頁 3-40

圖3-9 2006年Google video(左)與YouTube(右)的首頁 3-41

圖3-10 簡約產品設計、產品定位與消費者間的關係 3-43

圖3-11 簡約產品設計內涵的概念架構 3-45

圖3-12 簡約產品設計內涵的三層式檢視架構 3-47

圖3-13 簡約產品體驗的個案分析流程 3-56

圖3-14 按鈕式數位隨身聽(左)與iPod(右)轉盤介面對照 3-64

圖3-15 歷代iPod操作介面減少視覺元素之簡約設計演進 3-66

圖3-16 iPod產品圖 3-67

圖3-17 iPod與數位音樂播放器整體銷量成長率比較 3-73

圖3-18 iTunes的Cover Flow操作畫面 3-78

圖3-19 蘋果展示與說明Genius資料庫收集iTunes用戶音樂資訊

之運作原理 3-79

圖4-1 iPhone 3G與初代iPhone差異比較列表 4-4

圖4-2 初代iPhone(左)與iPhone3G(右)背殼側面比較 4-4

圖4-3 透過觸控螢幕操作iPhone範例圖 4-5

圖4-4 iPhone自發售後至2008年第4季(會計年度)每季銷售量 4-6

圖4-5 蘋果CEO Steve Job指出既有智慧型手機的介面關鍵缺陷 4-10

圖4-6 蘋果對iPhone市場定位示意圖 4-11

圖4-7 iPhone生態示意圖 4-14

圖4-8 Apple TV呈現在電視上的操作介面 4-20

圖4-9 Apple TV(右一)與常見DMA或STB遙控器外觀比較 4-21

圖4-10 用Apple TV瀏覽影音網站YouTube的畫面 4-23

圖4-11 用Apple TV瀏覽iTunes Store的畫面 4-23

圖4-12 Macbook Air外觀 4-25

圖4-13 一般筆記型電腦(左)與Macbook Air(右)用的C2D CPU

面積比較 4-25

圖4-14 Times Capsule外觀與背面端子介面 4-33

圖4-15 任天堂於1980年代推出的Game & Watch 4-38

圖4-16 DS(左)與PSP(右)產品外觀圖 4-40

圖4-17 川島隆太教授的腦力訓練遊戲畫面 4-41

圖4-18 DS與PSP自發售至2006年之硬體累積銷量比較 4-42

圖4-19 DS與PSP自發售至2006年之軟體累積銷量比較 4-43

圖4-20 Wii外觀圖(左為Wii主機,右為Wii遙控器Wii Remote) 4-48

圖4-21 Wii遊戲畫面(左)與實際操作方式(右)對照圖 4-49

圖4-22 Wii(右)、PlayStation 3(左)與Xbox 360(中)擺置體積比較圖 4-50

圖4-23 台灣品牌筆記型電腦出貨量比重變化(未含Netbooks) 4-53

圖4-24 台灣品牌筆記型電腦出貨量比重變化(含Netbooks) 4-54

圖4-25 4Q’07~4Q’08全球Netbook出貨量與佔Notebook市場

比例預估 4-55

圖4-26 Netbook(左)與一般14吋Notebook(右)體積與特色比較 4-56

圖4-27 亞馬遜扮演內容整合者與無線傳輸內容至Kindle示意圖 4-61

圖4-28 Kindle包裝(左)與產品外觀及人機介面介紹(右) 4-62

圖5-1 從本研究的簡約體驗架構思考因應之道 5-4

====表目錄====

表2-1 符合本研究具備產品競爭力與簡約設計之研究對象 2-4

表3-1 不同物質之特性說明 3-4

表3-2 極簡主義內容簡介 3-19

表3-3 與極簡類似之藝術學派或主張介紹 3-19

表3-4 主訴求與簡約有關的設計學派或主張 3-21

表3-5 日常生活風格與生活特質 3-23

表3-6 常被人稱呼具有簡約特色之產品列表 3-26

表3-7 簡約體驗評論的關鍵字與例句 3-27

表3-8 從設計要素分類看簡約體驗關鍵字 3-28

表3-9 生活風格與網頁審美體驗關係表 3-29

表3-10 產品需求與簡約體驗敘述例句對照 3-31

表3-11 具備技術要素的簡約體驗關鍵字分類 3-44

表3-12 簡約產品設計三層式架構的個層次內涵重點說明 3-50

表3-13 簡約產品設計於各層次扮演之角色 3-52

表3-14 Simplicity for Function之檢視表 3-58

表3-15 Simplicity for Position之檢視表 3-58

表3-16 Simplicity for Integration之檢視表 3-59

表3-17 iTunes Store音樂下載次數與銷售天數 3-66

表3-18 歷代iTunes功能重點介紹 3-68

表3-19 iPod簡約體驗檢視表(進入市場初期) 3-69

表3-20 iPod簡約體驗檢視表(後續發展) 3-74

表4-1 iPhone簡約體驗檢視表 4-8

表4-2 Apple TV簡約體驗檢視表 4-19

表4-3 一般筆記型電腦與Macbook Air用的C2D CPU規格比較 4-26

表4-4 Macbook Air檢視表 4-27

表4-5 蘋果檢視一般輕薄筆記型電腦特色與切入點思考 4-28

表4-6 Time Capsule簡約體驗檢視表 4-33

表4-7 任天堂歷來攜帶遊戲機名稱與推出年代 4-39

表4-8 歷年來挑戰任天堂攜帶遊戲機未成功案例 4-39

表4-9 DS簡約體驗檢視表 4-44

表4-10 任天堂歷來電視遊樂器名稱與推出年代 4-46

表4-11 Wii簡約體驗檢視表 4-51

表4-12 與一般Notebook相較下,Netbook常見之特色 4-55

表4-13 Netbook簡約體驗檢視表 4-57

表4-14 Kindle簡約體驗檢視表 4-62
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第一章 緒 論
5
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第二章 淺談附加價值
5
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第三章 簡約產品設計之探討
84
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第四章 簡約產品設計之個案分析
65
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第五章 重要發現與因應之道
7
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