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數位學習產業現況與發展趨勢分析

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出版作者 鍾依萍
出版單位 資策會MIC
出版日期 2005/01/17
出版類型 產業報告
所屬領域 資訊軟體
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摘要

網際網路之產生使資訊傳遞無遠弗屆,隨著科技力量的驅動,網路的應用不再只限定於資訊的交換,應用網路以創造更大的資訊交換價值乃網路所帶來的更大效益。由於教育是人類的生活重心之一,加上高素質人力對企業競爭力的影響程度愈來愈高,學習與教育已成為當前重要的課題之一。

在知識經濟浪潮襲捲下,各國更將數位學習視為提升國家競爭力的利器,針對學校、企業、社會推動數位學習應用。我國在2003年國家型計畫帶動下,輔以日漸完善的硬體環境,數位學習市場日漸加溫,業者也在政府的補助下積極開拓市場。有鑑於此,希望透過本研究瞭解數位學習市場發展現況並掌握市場發展趨勢,進一步提供業者市場契機與發展方向,此外,亦提供政府發展數位學習產業之策略基礎。

從美國、加拿大、新加坡、韓國之數位學習政策來看,增加國家知識競爭優勢為推動數位學習共同願景,在推動上,各國皆以強化資訊基本建設為優先,進而轉以產業面議題為重心。

以市場發展現況與趨勢來看,全球市場市場規模持續成長,由於人力資源外包觀念在北美相當普遍,因應而生替公司客製化的人力資源學習網站或專案的訓練服務也受到青睞,因此服務市場的重要性逐漸提升,發展潛力最大,企業應用數位學習的觀念也不斷轉變,從單純的購買數位學習課程至今強調將數位學習內化於工作流程,藉以提升企業生產力。學校教育應用持續擴增中,數位學習課程數目增加將驅動更多學生使用。國內線上學習市場持續發燒,產業型態漸成形,企業應用走向ASP租賃模式,個人市場成長空間仍大,未來值得持續開發。從應用典範的經驗分析來看,設計符合學習者需求的內容與學習流程,方能達到數位學習真正的效益。

綜上所述,本研究對政府與業者提出具體建議,政府方面包含由寬頻基礎建設開始,加速數位學習應用環境建立、持續培育各類數位學習人才及建立數位學習標準與品質控管流程,整體來看,業者對於消費者的需求掌握仍有待加強,如何以學習者為出發點,讓學習的內容以適當的型態呈現在網路,以達到數位學習具有的效益,將是國內業者應加以思考的主要方向,其中線上學習幼教市場、補習教育及高等教育市場商機值得期待,業者彼此善用合作聯盟發揮資源綜效,可望創造新機。

目錄

=====章節目錄=====

第一章 緒論

  一、研究目的

  二、研究方法

  三、研究範圍

  四、研究架構

第二章 主要國家數位學習政策分析

  一、美國數位學習政策分析

  二、加拿大數位學習政策分析

  三、新加坡數位學習政策分析

  四、南韓數位學習政策分析

  五、美、加、新、韓政策分析比較

第三章 數位學習市場現況與趨勢

  一、全球市場發展現況與趨勢

  二、台灣市場發展現況與趨勢

第四章 數位學習主要業者動態分析

  一、全球業者動態分析

  二、台灣業者動態分析

第五章 數位學習應用典範

  一、全球應用典範

  二、台灣應用典範

第六章數位學習標準發展現況與趨勢

  一、發展背景

  二、標準種類與發展組織

  三、標準應用現況

  四、標準發展方向

第七章 結論與建議

  一、結論

  二、建議

=====圖目錄=====

圖1-1 研究方法

圖1-2 產業研究範圍

圖1-3 研究架構

圖2-1 新加坡數位學習之策略目標

圖2-2 新加坡數位學習架構的 個組成要素

圖3-1 2001-2006全球企業數位學習市場規模

圖3-2 2002-2006北美線上學習企業市場規模

圖3-3 美國地區高中以下學生進入虛擬學校人數

圖3-4 2002、2007、2010南韓數位內容市場規模

圖3-5 2001-2005年南韓線上學習市場規模

圖3-6 EDUNET架構

圖3-7 2002-2005年我國線上學習市場規模

圖3-8 線上學習企業、政府市場主要業者

圖3-9 網友使用數位學習的產品型式

圖3-10 願意使用數位學習之比例(各職業別)

圖3-11 1995-2004年高中以下文理補習班數目

圖3-12 線上學習占中小學補習教育市場之比例

圖3-13 願意使用數位學習的課程類型

圖3-14 不同族群使用數位學習的課程類型

圖3-15 不願意使用者考量的原因

圖4-1 全球數位學習主要業者

圖5-1 台大 Ceiba平台發展歷程

圖6-1 數位學習標準未來的發展重點

圖7-1 企業委外數位學習之模式

圖7-2 服務業者與小型補習班的合作模式

圖7-3 技術業者與大型補習班的合作模式

=====表目錄=====

表2-1 EIU數位學習準備度排名前十名

表2-2 美國1994年至2001年數位學習發展沿革

表2-3 美國國防部推動之數位學習計畫

表2-4 加拿大數位學習發展沿革(1999年至2004年)

表2-5 CANARIE數位學習計畫時間與經費

表2-6 CANARIE數位學習計畫補助對象與範圍

表2-7 LEARNING OBJECT PILOT(LOP)補助對象與範圍

表2-8 加拿大已完成之數位學習元件資料庫

表2-9 新加坡數位學習的發展沿革與主要成立的相關機構職責(1997-2001)

表2-10 成為亞太數位學習中心三大方針

表2-11 eLEAP、SMCP、CITREP計畫內容

表2-12 推動數位學習標準與推廣數位學習應用的主要方式

表2-13 南韓數位學習的發展重點沿革

表2-14 主要單位負責領域

表2-15 南韓政府針對教育體制推動之計畫

表2-16 南韓政府針對數位學習產業面之推動方向

表2-17 其他南韓數位學習相關組織

表3-1 美國高等教育提供線上課程學位或學分的學校比例

表3-2 EIU數位學習準備度排名前5名

表3-3 1999-2004年南韓上網人口與普及率

表3-4 1999-2003年南韓寬頻上網人口

表3-5 2004年全球寬頻用戶普及率前十名

表3-6 1999-2003年南韓電腦滲透率

表3-7 南韓學校網路環境普及情形

表3-8 南韓虛擬大學名錄

表3-9 虛擬大學課程主要類型與比重

表3-10 2003年南韓小學至高中教育參加線上課程學生數

表3-11 2003年南韓大專院校線上課程占傳統課程比重

表3-12 2003與2004年前十大業者市佔率變化

表3-13 2003與2004年內容、技術、服務業者占前十大業者比例變化

表3-14 各產業導入線上學習比例

表3-15 2002-2004年主要大專院校經營線上學習學分班之招生人數

表4-1 SkillSoft的合作對象

表4-2 SABA 2002、2003第一季營收

表4-3 SABA的合作對象

表4-4 Docent、Click2learn 2002、2003年營收

表4-5 2001-2003年University of Phoenix Online營收情形

表4-6 國內主要內容業者

表4-7 國內主要技術業者

表4-8 國內主要服務業者

表5-1 思科建置數位學習系統架構策略之執行細項

表5-2 美軍推展知識管理與e-Learning三階段

表6-1 標準或規範發展四階段之重點與投入組織

表6-2 IMS建立之五種數位學習標準內容

表6-3 SCORM標準發展里程

表6-4 SCORM標準涵蓋內容
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第一章 緒 論
5
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第二章 主要國家數位學習政策分析
22
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第三章 數位學習市場現況與趨勢
35
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第四章 數位學習主要業者動態分析
20
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第五章 數位學習應用典範
21
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第六章 數位學習標準發展現況與趨勢
10
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第七章 結論與建議
18
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