2004電子商務應用年鑑

=====章節目錄=====

第壹篇　應用指標篇

第一章　總體經濟重要指標

　　一、全球GDP成長率

　　二、全球進出口貿易成長率

　　三、我國總體經濟指標

　　四、各國貨幣對美元均價

第二章　電子商務重要指標

　　一、上網用戶數

　　二、寬頻用戶數

　　三、網路主機數

　　四、連網頻寬

　　五、我國家庭連網率

　　六、我國企業連網率

　　七、我國行動電話普及率

　　八、我國行動網路用戶數

　　九、線上零售佔零售業比重

　　十、主要國家網路整備度

第貳篇　市場趨勢篇

第三章　線上購物

　　一、全球線上購物市場發展現況與趨勢

　　二、我國線上購物市場發展現況與趨勢

第四章　線上遊戲

　　一、全球線上遊戲市場發展現況與趨勢

　　二、我國線上遊戲市場發展現況與趨勢

第五章　線上音樂

　　一、全球線上音樂市場發展現況與趨勢

　　二、我國線上音樂市場發展現況與趨勢

第六章　線上學習

　　一、全球線上學習市場發展現況與趨勢

　　二、我國線上學習市場發展現況與趨勢

第七章　網際網路使用者行為分析

　　一、網路使用者結構分析

　　二、網路使用行為分析

　　三、網路購物行為分析

　　四、網路拍賣行為分析

第參篇　應用典範篇

第八章　電子商店經營典範

　　一、購買網－Walmart.com

　　二、拍賣網－eBay

　　三、旅遊網－Travelocity

　　四、書店網—Amazon

　　五、理財網—Wall Street Journal

　　六、學習網－數位學習網路科學園區

　　七、遊戲網－中華網龍

第九章　企業電子化典範

　　一、麗嬰房

　　二、寶僑家品

　　三、麗儀服飾

　　四、王品台塑牛排

　　五、中華汽車

　　六、中國鋼鐵

　　七、永豐餘造紙

　　八、台新金控

　　九、建華金控

　　十、國泰金控

　　十一、新安產險

第肆篇　技術應用篇

第十章　內容搜尋技術

　　一、發展概況

　　二、技術簡介

　　三、發展趨勢

第十一章　智慧型網站技術

　　一、發展概況

　　二、技術介紹

　　三、發展趨勢

第十二章　Web Services Security

　　一、發展概況

　　二、技術介紹

　　三、發展趨勢

=====圖目錄=====

圖I 研究架構

圖II 本年鑑之執行方法

圖1-1-1 全球GDP成長率

圖2-1-1 2000-2003年全球上網人口用戶數與普及率

圖2-1-2 1997-2003年我國上網人口用戶數與普及率

圖2-2-1 2001-2003年全球寬頻上網人口用戶數

圖2-2-2 2000-2003年我國寬頻上網人口用戶數

圖2-3-1 2000-2003年我國網路主機數

圖2-5-1 2000-2003年我國家庭連網率

圖2-6-1 2001-2003年我國企業連網率

圖2-7-1 2000-2003年我國行動電話用戶數

圖2-8-1 2001-2003年我國行動上網用戶數

圖2-9-1 美國線上零售佔零售業比重

圖2-9-2 我國線上零售佔零售業比重

圖3-1-1 線上購物研究範疇

圖3-2-1 1997∼2004年我國線上購物市場規模

圖3-2-2 我國較常上網人口之購物比例

圖3-2-3 電子商店成立時間

圖3-2-4 2003年我國電子商店目前主要經營模式

圖3-2-5 電子商店所提供之付款及取貨方式

圖3-2-6 2003年電子商店進貨方式

圖3-2-7 2003年電子商店進貨方式

圖3-2-8 2003年電子商店平均每月成交筆數及平均每筆成交金額

圖3-2-9 2003年電子商店廣告託播媒體比重

圖3-2-10 我國線上購物各區隔所佔比例

圖3-2-11 我國線上購物各區隔所佔比例

圖4-1-1 我國遊戲產業發展演進

圖4-1-2 2001-2004我國線上遊戲市場規模

圖5-1-1 美國線上音樂市場規模

圖5-1-2 歐洲線上音樂市場規模

圖5-1-3 日本網友對於線上音樂的期望價格

圖5-2-1 我國唱片市場規模

圖6-1-1 線上學習產業範疇與市場區隔

圖6-1-2 線上學習各區隔之驅動要素

圖6-1-3 全球線上學習企業市場規模

圖6-1-4 線上學習教育市場規模

圖6-1-5 美國線上學習政府市場規模

圖6-2-1 我國線上學習市場規模

圖7-1-1 1997-2004年我國網路使用者性別

圖7-1-2 2004年我國網路使用者年齡

圖7-1-3 2001與2004年我國網路使用者年齡

圖7-1-4 2004年我國網路使用者每月可支配所得

圖7-1-5 2004年我國網路使用者婚姻狀況

圖7-1-6 2004年我國網路使用者居住地區

圖7-1-7 2004年我國網路使用者職業

圖7-2-1 2004年我國網路使用者接觸網際網路時間

圖7-2-2 2004年我國網路使用者接觸網際網路時間

圖7-2-3 2001與2004年網路使用者常態上網頻率

圖7-2-4 2004年我國網路使用者平均每次連網時間

圖7-2-5 2001與2004年我國網路使用者主要上網地點

圖7-2-6 2004年我國網路使用者最常使用的即時通訊軟體

圖7-2-7 2004年我國網路使用者付費使用網路服務之意願

圖7-2-8 2004年我國網路使用者付費使用網路服務之行為

圖7-3-1 2001與2004年我國網路購物人次及金額

圖7-3-2 2004年我國網路使用者過去一年網路購物金額

圖7-3-3 2004年我國網路購物商品或服務

圖7-3-4 我國網路購物買方採取及賣方提供之付款方式

圖7-3-5 2004年我國網路購物滿意度

圖7-3-6 2001與2004年我國網路使用者未來半年上網購物可能性

圖7-3-7 2004年我國網路使用者期望透過網路購買的商品或服務

圖7-4-1 2004年我國網路使用者從事網路拍賣活動行為

圖7-4-2 2004年我國網路拍賣商品

圖7-4-3 2004年我國網路拍賣滿意度與不放心／不滿意原因

圖8-1-1 美國家庭、工作、大學網路使用者之網站閱覽人口排名

圖8-2-1 eBay之營收來源

圖8-2-2 線上商店信任度

圖8-2-3 網站閱聽人數與停留時間

圖8-2-4 eBay美國與海外市場營收比例

圖8-3-1 1H03美國前15大網路廣告主廣告投資量與曝光數比例

圖8-3-2 2003年各季Travelocity營收狀況

圖8-3-3 2003年美國網路用戶主要瀏覽之旅遊網站

圖8-3-3 美國2002年線上旅遊網站市場佔有率

圖8-4-1 Amazon經營成效整理

圖8-5-1 2002年與2003年Dow Jones營收結構

圖8-6-1 數位學習網路科學園區發展架構

圖8-6-2 網路科學園區各服務中心推動時程圖

圖9-5-1 中華汽車由B2B轉向B2C的發展階段

圖9-8-1 台新金控新資訊系統架構

圖9-9-1 建華金控組織發展進程

圖9-9-2 建華金控管理架構圖

圖9-9-3 建華金控營運目標與策略方向

圖9-10-1 國泰VPN佈建情況

圖10-2-1 語意理解流程示意圖

圖10-3-1 搜全率與精確率關係圖

圖11-1-1 語意網示意圖

圖11-1-2 透過語意搜尋Cook女士案例

圖11-1-3 結合軟體代理人之案例示意圖

圖11-1-4 語意網的完整標準堆疊示意圖

圖11-2-1 RDF的三要素

圖12-1-1 Web Services Security相關標準

圖12-2-1 XKMS的網路信任服務

圖12-2-2 Liberty運作架構圖

圖12-2-3 Web Redirection運作

=====表目錄=====

表1-1-1 主要工業國家GDP成長率

表1-2-1 2002-2004全球消費者物價變動率

表1-2-2 2002-2004全球消費者物價變動率

表1-3-1 我國經濟成長與物價變動率

表1-3-2 消費與投資成長率

表1-3-3 工業生產指數

表1-3-4 2003年進出口貿易值

表1-4-1 1997-2003年各國貨幣對美元均價

表2-4-1 我國對外連線頻寬

表2-4-2 我國對內連網頻寬

表2-10-1 2002-2004年主要國家網路整備度排名

表2-10-2 2003-2004年INSEAD調查網路整備度前三名國家各構面分數（排名）

表2-10-3 2002-2004年INSEAD調查網路整備度台灣各構面分數與排名

表3-1-1 主要國家線上購物市場規模

表3-1-2 美國線上購物市場規模預估

表3-1-2 歐洲地區線上購物市場規模預估

表3-1-3 日本線上購物市場規模預估

表3-2-1 我國主要線上旅遊業者

表4-1-1 主要國家線上遊戲市場規模

表5-1-1 主要網路唱片行比較

表5-2-2 我國兩大P2P平台比較

表6-1-1 全球線上學習主要業者

表6-1-2 亞太地區主要國家2005年線上學習市場規模

表6-1-3 線上學習三大類業者市場規模變化

表6-2-1 我國主要業者

表7-2-1 2001與2004年我國網路使用者經常瀏覽之前七名網站

表7-2-2 2001與2004年我國網路使用者最常進行之前八名網路活動

表7-2-3 2001與2004年我國網路使用者之前十名上網困擾

表7-3-1 2001與2004年選擇網路購物原因

表7-3-2 2001與2004年網路購物交易最不放心或不滿意的項目

表8-1-1 2003年Walmart與其競爭對手財務表現

表8-1-2 2003年美國消費者對零售商之品牌辨識與使用態度

表8-1-3 美國前五大零售網站效能與可用率評比

表8-2-1 2003年美國線上拍賣網站之顧客評比

表8-2-2 2003年度E-bay、Amazon與Yahoo!財務表現比較

表8-2-3 eBay 2003年會員及產品基本資料

表8-3-2 線上旅遊網站品質價值與流量排名

表8-5-1 2002年與2003年Dow Jones營運績效

表8-5-2 WSJ訂閱數與點閱數統計

表8-6-1 數位學習網路科學園區應用服務中心服務團隊名單

表8-7-1 中華網龍發展歷程

表8-7-2 中華網龍獲獎一覽表

表9-2-1 P&G發展過程

表9-2-2 寶僑台灣分公司產品種類

表9-5-1 中華汽車E化專案導入時程

表9-5-2 中華汽車ERP系統應用效益

表10-3-1 知識表達的各模型優缺點比較

表10-3-2 技術檢索技術比較表

表12-1-1 Web Services安全標準列表