數位式行動電話改善了類比行動電話的缺失,將行動通訊帶入數位時代的新紀元。在各國政府開放電信政策的環境下,新業者進入市場加入競爭,帶動電信資費下降。同時,通訊半導
體技術也不斷的革新,過去笨重的行動電話,也搖身變為輕薄短小的個人產品,這些因素使得行動通訊服務呈現爆炸性的快速成長。在歷經市場成長後,用戶飽和,營收成長開始減
緩,電信業者開始思考下一代的明星產品,無庸置疑的,數據服務成為各家業者積極開發的新服務,NTT DoCoMo的「i-mode」服務成了行動數據服務業成功的典範。
本報告將分析全球經營電信服務業的成功個案,期使讀者對此一產業的經營能有概括之認識,最後並對政府單位和我國有意進入Mibile Interet產業的業者,提出數點詳實的建議。