在資訊科技逐步滲透人類生活後，也同時打破產業原本的樣態。零售產業由傳統模式邁入智慧化階段，產業樣貌越趨多元，在各式零售現場中，包含POS機、平板電腦、數位招牌、感測攝影機、自動販賣機、電視牆等，皆為資訊科技進步下發展的成果。傳統耗時、費工、不易管理等情況，將可透過導入智慧化核心設備與技術服務，如客層辨識、觸控功能、銷售時點資訊（Point of Sale, POS）系統、無線射頻辨識系統（Radio-Frequency Identification, RFID）、攝影鏡頭等，增加消費者與店家互動機會、提升購物便利性與優化消費體驗，創造零售業全新商業模式。
在智慧顯示市場中，排除消費性電子市場產品，包含智慧型手機、電視、電腦等，以應用於「零售」的市場規模最大。
一、前言
二、智慧顯示於零售領域應用之情境描繪
三、國內外零售業者運用智慧顯示裝置的商機與挑戰
四、結論
圖1 便利商店智慧顯示應用之產品盤點
圖2 餐廳智慧顯示應用之產品盤點
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