資訊服務與軟體市場，依據其中產品功能與服務提供的模式，可以分為資訊服務與軟體二大區隔。資訊服務係指於資訊科技領域中，為用戶提供專業之基礎架構服務、開發佈署服務、商業流程服務、顧問諮詢服務、軟體支援服務與硬體維運服務等全方面服務，主要以服務提供之價值獲取營收。
一、產業定義與範疇
二、產業發展趨勢
三、產業附加價值
四、產業重要議題
圖1 資訊服務暨軟體產業範疇
表1 2010~2015年台灣資訊服務暨軟體產業產值
表2 2010~2015年台灣資訊服務暨軟體產業附加價值
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