科技法律透析第34卷第11期 -英國Ofcom更新電信服務一般條款消費者保護章節*

英國通訊傳播管理局(The Office of Communications, Ofcom)2022年6月17日修正公布電子通訊服務一般條款(General Conditions of Entitlement)，作為電子通訊服務提供者在英國提供服務時皆應遵守的監管規範。2018年12月歐洲電子通訊法(European Electronic Communications Code, EECC)更新並於2020年12月實施之電子通訊服務的監管框架，主要是為了加強電子通訊服務(包括寬頻、行動網路和市話服務等)的消費者保護。而英國雖於2020年1月脫離歐盟，依退出協議(Withdrawal Agreement)，英國仍應落實EECC，因此英國修正2003年通訊法(Communications Act 2003)，將 EECC納入國內法，並更新一般條款......