Online to Offline (O2O)是由Alex Rampell (TrialPay CEO)所提出的電子商務模式，有別於傳統行銷及網路行銷，O2O的核心概念為轉移線上消費者至實體商店，線上支付、線下享受產品或服務(如圖1)。以台灣為例，2010年平均每人電子商務消費金額為4,041美元，當年度每人平均GDP為18,588美元，兩者落差顯示相較於實體通路，電子商務市場尚有極大成長空間....
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