本文依據資策會MIC於2015年10月29日至2015年11月12日，針對台灣智慧型手機用戶，網路調查其對於行動支付之使用條件現況、使用經驗與意向，以及使用考量因素進行分析。有效樣本數共1,260份，包含598位男性與662位女性，調查結果於95%信心水準下，抽樣誤差為±3.0%。
一、定義與範疇
二、千禧世代占用戶半數以上，年輕族群將左右市場走向
三、行動支付最高消費金額上升，主要用戶貢獻近半市場
四、欲提升行動支付採用率，需先解決用戶疑慮並滿足需求
五、行動支付可望成長，並將開始影響商家獲利