電子商務被視為未來最具成長潛力之新興產業之一，根據國際調研機構eMarketer調查，全球B2C電子商務營業額至2017年將達到2.3兆美元，2012年至2017年之年複合成長率(CAGR)約17.3%。以往北美地區為全球最大的電子商務市場，然而隨著亞洲新興市場在上網人口、行動用戶數的激增、物流與支付體系有長足進步，未來電子商務的成長動能將主要來自亞太地區......
競爭環境
政策環境
圖1 中國大陸網路購物規模（含B2B、B2C）
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