行銷科技之AI Agent應用與發展研析

目前行銷科技的發展趨勢以客製化、個人化趨勢，整體朝垂直市場為主軸，有許多新創業者或開發商以AI原生技術設計全新的行銷工具，例如將AI Agent導入客戶數據分析模型、內部工作流程、用戶體驗與售後服務管理工具等，以加強應用的靈活度。由於AI Agent具備自主執行任務及決策之能力，能讓工具的堆疊應用更便利、工作流程更自動化。

一、AI Agent於行銷科技的發展現況

二、國際新創業者布局動向

三、結論與建議

圖1　行銷科技工具於行銷流程三階段分布圖