隨著智慧行動裝置越趨普及，各類應用程式蓬勃發展。在消費者受惠於行動網路的便利盡情使用這些影音遊戲、社群互動等應用服務的同時，行動通訊網路營運商的每用戶平均收入(ARPU)卻沒有隨著數據流量使用增加而成長，受到語音使用率下降及行動數據服務資費設計影響反而出現了下滑....
一、加值服務由影音遊戲等娛樂出發，拓展至涵蓋日常生活所需
二、透過併購、合作他領域業者，DoCoMo拓展服務領域之多元性
三、小結
表1 日本三大電信商ARPU變化趨勢
表2 NTT DoCoMo 行動通訊服務ARPU變化趨勢
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