雲端代管服務（Managed Service Provider，簡稱MSP）的概念，不全同於過去的IT代管，讓企業不只把雲端硬體設備外包給MSP廠商，更將管理層面的服務外包出去。
考量顧問業背景的業者在整體雲端代管業者中的佔比較低，本篇評析以IT代管背景與雲原生的MSP業者的個案分析為主，包含IT代管背景的HCL Technologies與雲原生企業的Cloudreach，以兩間企業都屬於世界排名前100名的MSP業者作為案例參考。除了從個案分析從其所提供的服務，更於結尾論述整體雲端代管服務的趨勢。
一、雲端代管服務的興起背景
二、HCL Technologies服務分析
三、Cloudreach服務分析
四、未來發展方向：跨領域、深產業、兼媒體成未來服務趨勢
圖1 HCL Technologies的MSP服務相關資料
圖2 Cloudreach的MSP服務相關資料