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次世代網路購物行為六大步

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出版作者 周文卿
出版單位 資策會MIC
出版日期 2007/10/29
出版類型 產業評析
所屬領域 資訊軟體
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摘要

資策會MIC分析次世代網路購物行為,將購物過程區分為「發現需求、找尋資訊、評估資訊、確定交易、消費後服務、消費後評論」六大階段。在「找尋資訊」過程中最常使用搜尋引擎及參考入口及購物網站的商品資訊,而在「評估資訊」及「消費後評論」這兩個階段,多數評論內容會集中在部落格、購物社群、BBS站及專業商品評論網站。資策會MIC資深產業分析師周文卿表示,次世代網友購物行為最大的特色在於商品資訊搜尋(Searc...

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