商業程序管理(Business Process Management, BPM)軟體提供企業對商業程序的塑模、決策、執行、監控與模擬等功能。在商業程序日趨複雜、新興服務模式不斷衍生的帶動之下,企業對BPM的採用逐漸邁開大步,BPM也形成企業熱門資訊軟體的選項之一。...
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