隨選視訊（Video On Demand, VOD）是一套可讓使用者透過網路選擇自己想看的視訊內容的系統，近年VOD服務快速成長，甚至有取代傳統VCD、DVD之勢。而隨著各方業者積極投入VOD服務，也使得VOD服務漸成紅海市場，各家業者競爭陷入膠著。所幸雲端運算、巨量資料等技術的發展為VOD業者帶來一線曙光。本文觀察現階段領導業者如何利用新興資訊科技來強化既有的VOD服務，進一步提升顧客價值，同時，也從市場趨勢來探討並建議台灣VOD服務發展方向。
一、機上盒業者透過雲端架構提供整合服務
二、善用巨量資料分析技術，提升市場「命中率」
三、業者透過新興資訊應用升級VOD服務，已是大勢所趨