自2020年COVID-19全球疫情爆發以來，美中貿易戰、貨櫃塞港、俄烏戰爭、上海疫情封城等事件陸續發生。原本的製造業供應鏈管理營運模式多半採取全球採購方式，並結合多地區採購資源來達到彈性配置，形成全球優化供應鏈。然而疫情導致航運缺工與缺櫃成常態，貨物塞港的問題也層出不窮，曝露出全球供應鏈管理脆弱面。根據供應管理協會（The Institute For Supply Management）於2020年4月的調查指出，95%的企業均受到COVID-19的疫情影響，遠超過以往侷限在地區、產業的供應鏈影響。這使得「韌性供應鏈」（Resilient Supply Chain）或「韌性企業」（Resilient Enterprise）的概念再度被重視，更被視為國家重要的產業方針。
一、韌性供應鏈成為製造業者面對疫後新常態的重要管理方針
二、台灣製造業者韌性供應鏈發展現況與挑戰
三、台灣製造業因應斷鏈風險之作法與策略
四、結論與建議
圖1 智慧科技需求缺口調查樣本概況
圖2 製造業者於資訊系統與技術導入現況
圖3 製造業者與其供應鏈關係的現況
圖4 因應韌性供應鏈風險的認知與因應程度
圖5 韌性供應鏈挑戰
圖6 發展智慧製造數位供應鏈的挑戰
圖7 各項轉移風險以提高供應鏈彈性作法之效益
圖8 因應生產製造面的供應鏈風險
圖9 因應物料管理面供應鏈風險