「商品」(含服務)與「理念」(concept)是時尚品牌經營運作的平行雙軌,兩者有著同等重要的地位。「商品」(含服務)是顧客消費實際上所得到的載體,承擔了顧客消費中最主要的體驗與感受部分,因此對於商品的本身而言,「設計」與「品質」便是其中最重要的元素。至於「理念」則是品牌經營在行銷時最重要的基石,因為顧客在實際接觸到商品(含服務)之前,能夠在心目中先建立起對這個品牌的適當認知,便全得靠這個「理念」的成形與傳遞。本文將針對經營一個時尚品牌,到底要思考與注意到哪些關鍵的元素與觀念,並且嘗試分別加以說明在經營時所面臨各個環節的競爭關鍵所在....
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