在專案進行中,你是否曾面臨「問題到底是什麼?」、「該從哪裡解決?」的困惑?專案失敗往往不是因為缺乏資源,而是問題定義不清、決策思考過於片段。 本課程透過七大核心步驟,帶您建構問題分析與決策思考的全貌。從辨識徵兆、定義問題、分析原因、擬定策略到制定行動計畫,逐步掌握專案中面對複雜問題的應對策略。同時適度介紹 AI 工具在問題分析與決策流程中的輔助應用,例如生成魚骨圖架構、腦力激盪輔助提示等,強化你的分析效率與決策品質。
【學習效益】
建立系統化的問題分析與決策流程
掌握實用分析工具(如魚骨圖、歸因法、邏輯樹)
提升策略思維與團隊共識凝聚能力
認識 AI 工具在策略思考流程中的應用潛力
【適合對象】
專案經理與跨部門協作負責人
面對複雜挑戰需提出解方的主管或幕僚人員
需要強化邏輯思考與問題解決技巧的團隊成員
【課程工具】
本課程以培養問題分析與邏輯決策思維為主,AI工具僅作輔助應用介紹,非AI工具。
如欲具體操作者,建議攜帶筆電。
•以ChatGPT 為例—— 輔助問題定義語句生成與策略提示
•以NotebookLM為例—— 協助資訊匯總與分析
•以Napkin 為例 — 製作專案簡報視覺化素材
【認證資訊】
本課程符合「台灣亞太產業分析專業協進會」(APIAA)產業分析師認證所需專業課程時數。相關認證規定請參照 http://www.apiaa.org.tw