【AI新興技術發展趨勢與產業應用】
本場次將解析人工智慧 （AI）最新發展與全球應用動態，聚焦於生成式 AI、智慧助理等新興工具在行銷、客服、營運等領域的實際案例，並探討中小微企業在導入過程中常見的挑戰與應對策略。藉由掌握技術脈動與應用模式，協助企業評估自身規模與資源條件，規劃可落地的創新轉型路徑。
【製造業AI應用趨勢與導入指引】
AI正加速推動智慧工廠進化。智慧製造正從資料決策邁向預測與即時應變，智慧工廠將利用生成式 AI 與Gen AI 的互補運用，強化檢測、設備預測維護與供應鏈風險管控。而製造業 GenAI 實踐可從資料與模型兩方面著手：資料面應打破跨系統、跨部門的數據孤島，建立統一儲存與管理平台；模型面則可優先選用具產業知識的繁體中文 LLM，並透過 RAG、Fine-tune 等方式優化，打造在地化與專業化的客製應用，並配合私有雲與資料外洩防護 (DLP) 方案，建立完善資安環境，保障敏感數據安全。
【AI賦能下的韌性供應鏈】
在全球地緣政治與貿易局勢不斷變動的情況下，供應鏈穩定性面臨嚴峻挑戰。本場次將聚焦於企業如何透過與 AI 協作，建構一個具備「感知洞察力 (Visibility)」、「彈性調適力 (Flexibility)」與「復原反轉力 (Recovery)」的智慧韌性供應鏈體系。透過 AI 即時掌握關鍵資訊、整合多元數據來源，企業可提前預測潛在風險與危機，並在情勢變動時快速調整資源與策略，降低衝擊。