聯合國於2012年《全球都市化展望：2011年修訂版》研究報告中指出，目前全球70億人口近半居住在都市，預估至2050年全球人口將增加23億人，並由都市地區完全吸收。都市化所帶來的不全然都是未來的榮景，相對地也衍生出各種問題，這些都需要新的思維來處理。因此近年來全球各國不約而同地利用ICT技術積極地推展智慧城市與相關服務；而未來科技則是以「滿足目前及未來人類需求」為主要發展方向，因此許多先進國家已將「以使用者為中心、永續為目的」視為未來產業科技發展的最高準則....
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